仕事の話なので興味のない人はスルーでどうぞ。面白くないと思う。これは私の奮闘記でもあり自慢でもあるので。
2年位前～我が社が新製品として売り出した装置がある。1年半ほどの間で部課長含め営業6人のうち、
4人は各数台ずつ売った。
そんな中、付き合いの古い濃いＯ商社は、自社でも力を入れて売り込むと言うことで1年ほど前からその商社の
営業全員に、最低でも各人1台は売る様にとＳ社長直々にお達しが出たと言う。
Ｏ商社は商社であるだけでなく、自社で あるものを造っているメーカーでもあるので、営業は全国で50人位居ると。
そのうちの機械担当は10人位？何か目玉が欲しかったんだと思う。
Ｏ商社は自社のデモ用としてその装置を2台先に購入された。レンタルもするのでと。そして我が社の、その商社の
その装置担当はＨ課長だった。
ところが昨年の10月だったか11月だったかに、以前ブログにもチラッと書いたが私は社長と部長に呼ばれ、
Ｈ課長の担当を私に変更すると言われた。Ｏ商社から担当変えてくれと言われたことがその理由だと。
そんなこと、私に出来る？今在る案件らを追いかけているだけでも忙しいのに、時間があるだろうか・・という心配。
あまり余計なことはしたくない。
そして、Ｈ課長は忸怩たる思いだったろう。Ｈ課長はいい人なのだが、押しが弱いところがある。
NOが言えない人で、何でもハイハイと聞いてしまう。
対して私は、相手が客であろうとなかろうと、出来ないことは出来ない・無理は無理・時間とお金をかけてくれれば
出来る・・・など、言いたいこと言う。私はそれが親切だと思っているから。
そしてその類の装置は、私は前職で50台以上は売っている実績がある。それもあってのことだろう。
それ以降、丁度仕掛りの案件1件を除いて（途中で交代は経緯が解らないのでイヤだと私が言ったので）
そのＯ社のその装置の担当は私に引き継がれた。
最初に私はＯ商社向にWebでレクチャーをした。勿論その為の資料作りも寝る時間を削って作成した。
全国から30人以上は参加していたなぁ。しかし、まともに聞いていないと言うか、理解していないと言うか、
多分そんな状況だったのではないだろうか。特に機械担当の人以外は。
当然私は引合の数が衝撃的に増え、見積の提出がどんどん遅れて来る。大概イヤになる・・状況だった。
半年くらい経ってもＯ商社はその装置が1台も売れない。Ｏ商社の社長が我が社の社長に『なぜ売れないのだろう？』
と聞かれたと。それを我が社の社長は私に聞く。『なんでだと思う？』 私は『売り方が下手だからでしょ』
身も蓋もない言い方💧。でも正直そう思ってたから。そもそもちゃんと理解していない。なので説明が下手。
👀っこの付け方だとか、相手の真意を測るとか、一気に畳みかけるやり方だとか、そう言うのも下手なんだよ・・と。
そんな中、今年の年明け早々、Ｏ商社の本来ならば機械の営業では無いＭさんから北海道のお客様向の引合があった。
見積を出したが、先ずはＯ商社が持っているデモ2号機を貸し出すと。1号機は、私がＨ課長から引き継がなかった、
唯一のＬ社さんと話が進んでいたから。それも昨年の秋からね。長い・・。
私はＭさんに、レンタルでデモ機貸出すのはいいですが、遠いので輸送費が凄く高い。お客様1週間ほど使われて
いざ返却するとなったら輸送費だけでも勿体ないと思われますよ、きっと。なので、そのまま購入していただける様
頑張りましょ。そしてＯ商社様のその装置のご契約第1号にしましょう！と、発破をかける。
そして、その装置の唯一私が気に入らなかった部分を変えようと。
ＡとＢから成るその装置の、Ｂの部分はごちゃごちゃと手を加え過ぎて複雑極まりない。それはＯ商社のＳさんに
あーだこーだと注文付けられ、我が社の社長が修正して行ったもの。私はもっとシンプルで機能を満足させるやり方が
あるのに・・・とずっと気に入らなかった。勿論それは進言も提案もしたけれど誰も聞いてない。うっちゃられてた。
私は私のお客様にだけは、思う通りの売り方をしたかった。
Ｍさんに、Ｂの部分は市販品の購入品で良い。それだけ買って下さいとお願い。するとＭさんは
『もしそのまま購入ということにならず、返却と言うことになれば〇〇さん（私のこと）面倒見てくれる？』と。
私は『分かりました。戻って来るなら引き取って他に何らかの方法で売るから』と啖呵を切ってＢを購入した。
そこが私の太っ腹なとこよ。100%の自信がある訳ではない。でも70%位の確率で多分買って下さるだろうと。
賭けみたいなもの。まあ、アカンかったらアカンかった時よ。自分で何とかするわいな・・・と。
納入するまでに、お客様から直々に『今すぐWebで打合せしたい。確認したいことがある』と言われ、その日
研修会で連絡のつかないＭさんに代わり上司のＨさんが『直でやり取りしてくれていいよ』と了承して下さった。
がしかし、その日テレワークですっぴんで髪の毛ザンバラだった私は焦って、とてもじゃないが顔を出せる状態じゃ
ない💧慌ててマンガ（絵）を描きお客様に送り、『済みませんがそのマンガを見ながら電話でお話しさせて下さい』と
言って打合せしたこともあった。
Ｏ社のＳ社長が、言ったことを言って無いと嘘言ったのも、この装置のFATの時のことだ。勿論、それまでＳ社長に
好印象を持っていた私の考えは一気に変わったが。
そして、我が社の社長がどんどんＢの部分を複雑にして行ったのは、Ｓ社長の後ろで煽っていた営業のＳさんのせいだ。
最初の約束のコンセプトから外れ、どんどんおかしくなって行った。Ｓさんは仕事熱心だし機械のこともよく知っているが
営業のやり方が、おっとりしたＭさんと違い なんだかガツガツしている。早く売らなくっちゃ！と焦っているように
見える。私にも食って掛かってたなぁ。
先週の月曜日からレンタルで使い始めた北海道のお客様、週明け（明日の月曜）にはどうするか結論出されると聞いていたが
既に金曜日に『そのまま購入して下さることになった』とＭさんから電話あった。おまけに『もう1台買うから手配して』と。
嬉しかったねぇ。天にも昇る気持ちだった。木曜の夜からお付き合いしている関東のお客様と、終日仕様打合せをして
疲弊している頃だったので、凄く嬉しかった。目の前がパーッと明るくなった気分だった。
5時半頃に1日半お付き合いしたお客様をお送りの後、会社に戻って早速メールでＯ商社の担当Ｍさんと上司のＨさんに
お礼を送る。ついについに、ご契約第1号、おめでとーございますっ！！！とＯ社の会長にも社長にもＳさんにもCCで
送ったわよ。会長・社長・Ｓさんも入れたのは、当然『やったわよ！見たかっ！？』の思いがあってのこと。
そしてその後すぐに社内にも関係各位、決まったよ～ありがとー！次号機まで注文貰ったよ～と送る。
月火と北海道に行ってくれた制御のＹさん、ＡとＢを繋ぐシンプルなブラケットを考えてくれたメカのＫさんはじめ、
関わった人皆に有難うだ。お陰様よ。
ここまでは、Ｍさんの勝ちよ。Ｍさんは素直に私の言うことを聞いてくれた。無欲のＭさんの勝ちよ。
Ｓさんみたくガツガツしているのが、必死なのが、決して良い訳では無いと言うことの証明にもなった。
そして私の勝ちよ。Ｂを複雑にしたＳさん。Ｓさんの言うことを聞いた我が社の社長。言ったことを言ってないと
言ったＳ社長。
私はこの装置に関しては、我が社の社長の言うことも聞いてない。自分なりの考えで押し通した。
社長は『波に乗ってますねぇ』とコメントくれた。いやいや波に乗っているのではありませんよ、社長。
いつものことです。ただ、真面目にやって来たことの結果がこれです。
決して調子に乗っている訳ではない。私には私を戒めてくれる貴重な人が居る。下の娘だ。
『おかーさん、仕事が出来るなんて思って無いよね？人に好かれているなんて思って無いよね？嫌っている人
いっぱいだと思うよ』と脅す。ハイハイ、嫌われてるでしょうね。解ってますよ。
先日、別件で見積の金額を間違った。計算式が入って無くて、掛け算のところの金額がおかしかった。
それに気付いた社長も大したものだが、社長は『しっかりせんかいっ！』と私に言う。素直に済みません、
修正しますと謝った。そして『しかし、私にそんな怒りますか・・・。誰が一番キッチリしています？
誰が一番正しい営業してるといつも仰ってます？』と言うと『はい、あなたです』と。そして
『しかし、たまには怒られへんかったら面白ないやろ？』と。『社長より先に厳しい人が居ますので』と返す。
社長は娘が私に厳しいのを知っている。なので『下の娘さんはええ子やなぁ。よお解ってるなぁ』と言う。
そう言う人たちに囲まれて有難い。奢らず調子に乗らず気を引き締めて謙虚に。そう思いながら頑張るわ。
でも嬉しい時は嬉しいのよ。ちょっと浸らせて・・・と思うのであります。
そうそう木曜日、関東のお客様との打合せ時、お茶を持って来てくれた営業アシスタントのＵさんが後で、
『〇〇さん（私）めっちゃカッコ良かったですわ～。お客様と社内合わせてたくさん居る人の中で
仕切ると言うか引っ張ると言うか、英語も交えて（お客様の上司が外国人で日本語分らない）真ん中で堂々と
打合せしたはって、お茶出し終わってもずっと見てたかったですぅ』と言ってくれた。
『あら、そう？私も必死だったよ。品管のＨさんに主導権握られたらアカン思ってさ』と。
いいでしょ？自慢よ自慢(^^; お付き合い有難うございます。
