餃子食べて死ぬなんて、絶対イヤだなあ・・・。
なんか、薬品くさいってクレームがあったのに、細菌検査でなんともなかったからって、放っておいたらしいじゃん!
怖いなあ。
5~6年前かなあ・・・友達が、大手冷凍食品会社の冷凍のさといもを食べようとしたら、ものすごく石油臭かったんだって。
で、すぐ吐き出して、お客様相談室に連絡したら、
「申し訳ございません、なぜA様の元にそのような商品がいってしまったのか、必ず調査いたしまして、ご報告申し上げますので、その商品をお送りくださいませ」
って感じで、すごーく丁寧に応対してくれたんだけど・・・。
問題はその後。電話で応対してくれた人は、たぶんそういうクレーム処理の専門の人で、そういう風に言うことはマニュアルどおりなんでしょう。
でもそう言ったからには言ったとおりにしてくれないと、ろくな会社じゃない、ってイメージになっちゃうんじゃないかなあ。
友達は、ずっと待っていたけれど、今に至るまで調査のご報告って言うのは来ていません。いい加減だよねえ。
今回もそんな適当な対応してて被害拡大ってことになっちゃたんだろうなあ、きっと。
さてさて、昨日結構早く寝たのに眠くてたまらず、半ば強引に娘ちゃんもろとも午後にお昼寝をしてしまったので、遊びにも行かずじまいでした。
娘ちゃんは夕方テレビを見ながら踊ってましたが、ちょっと前に寝てしまった・・・。
むううう、この分じゃ、また夜寝ないだろうなあ~。
とりあえず寝てる間にご飯作っちゃおう。
ではでは。
なんか、薬品くさいってクレームがあったのに、細菌検査でなんともなかったからって、放っておいたらしいじゃん!
怖いなあ。
5~6年前かなあ・・・友達が、大手冷凍食品会社の冷凍のさといもを食べようとしたら、ものすごく石油臭かったんだって。
で、すぐ吐き出して、お客様相談室に連絡したら、
「申し訳ございません、なぜA様の元にそのような商品がいってしまったのか、必ず調査いたしまして、ご報告申し上げますので、その商品をお送りくださいませ」
って感じで、すごーく丁寧に応対してくれたんだけど・・・。
問題はその後。電話で応対してくれた人は、たぶんそういうクレーム処理の専門の人で、そういう風に言うことはマニュアルどおりなんでしょう。
でもそう言ったからには言ったとおりにしてくれないと、ろくな会社じゃない、ってイメージになっちゃうんじゃないかなあ。
友達は、ずっと待っていたけれど、今に至るまで調査のご報告って言うのは来ていません。いい加減だよねえ。
今回もそんな適当な対応してて被害拡大ってことになっちゃたんだろうなあ、きっと。
さてさて、昨日結構早く寝たのに眠くてたまらず、半ば強引に娘ちゃんもろとも午後にお昼寝をしてしまったので、遊びにも行かずじまいでした。
娘ちゃんは夕方テレビを見ながら踊ってましたが、ちょっと前に寝てしまった・・・。
むううう、この分じゃ、また夜寝ないだろうなあ~。
とりあえず寝てる間にご飯作っちゃおう。
ではでは。