電話にキレタ日

いい歳こいて・・・今日は・・虫の居所が悪かったのか。。。電話にカチンと

きてしまいました。大人気無いですが

プルルル、プルルル

ガチャ「はいクリエートプランです」

若い女性の声

「○○○○○です！」（会社名だけ名乗る）

「お世話様です」（始めてですが・・）

はあーー・・・（聞いたことはあるが取引したことは無い建築会社だな）

「情報誌に載ってる物件の資料ＦＡＸ下さい。。ＦＡＸ番号は。。。。です」

と一方的にしゃべる。

正直・・・最初の○○です！と会社名だけ聞いた時点でカチンときました。

「です！」って・・・全く知らないのになぜこの言い方。

普通・・常識的には会社名言った後自分の名前くらい名乗るだろう？

電話のやりとりが直線的で柔らかみが無い

社員教育・・・やってるのか疑問でありました。

最近・・このような電話が多い。。。。特に若い人。。。

私・・・昔のことですが始めて入社したときに電話の応対については社長に

きつく指導注意されましたね～

「電話の応対だけで会社のイメージが良くもなり悪くもなるぞ」と・・

当然相手にコールするときも同じですね。

この経験が無意識に私の脳裏にＹＥＳ　ＮＯ　を判断させるのか・・

今日の相手の応対は　ＮＯ！

瞬時にキレました

大変申し訳ないですがＦＡＸ送る気になれないです

携帯電話の普及でプライベートでも相手の自宅にコールすることなんて今の

若い世代はないのであろう。。。？

携帯であればお互い知ってる者同士だから「です！」って言っても通じるし・・



何事も筋を通してもらわんと。





E-mail・・・createplan@ic-net.or.jp

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