リーダー不在

職場がバタバタしています。
ベテラン社員１名にベテランパート１名、
施設長がサポートに入りますが、
来客があったり、電話応対に追われ、席はずしがち…
後は…ほとんど経験のない２０代の社員２名
認知症専門のデイは初めての４０代パート、
現場は初めての私…で、シフトを回しています。

実際の業務は目が回る程忙しい…なんて事はなく、
私は普通だと思うのですが…
（正直もっと忙しかったり、キツい状況ありました）
バタバタして空回りしてるのは…
リーダーが不在だから。
勤務して以来、これまで、ずっと不思議だった事、
現場のリーダーがいないんです。
辞めた社員さんがそれらしい事をしていたかな～と
思うこともありましたが、
彼もはっきりリーダーシップ取っていたわけでなく…
で、きっと一人残ったベテラン社員さんに
リーダーを…と、施設長は目論んでいるみたいですが
正直、彼女はいい人ですが、介護力もあります…
が、リーダーの資質は…いまいちだと…

そのせいで指令体系が曖昧で、
各自が何をすべきかが、把握できていない…

でも、自分から状況を察知することは可能なはず。
必要なら声かけて互いに確認もできるはずで…
ただ、例の２２歳と４０代さんは
皆がバラバラに動いていてわかりません！
と、のたまわった…
状況が状況なんだから、察知してよと言いたい。

介護だからじゃない、
これは普通にどこの職場でもありうることで
やはり組織として機能していないのが、
一番の弱点で…
ベテラン社員に丸投げの施設長にも、問題あり…

施設長がありのままに疑問に思うことを
あげてくれ…とミーティングの議題が出たので
思っていたことを全て話してきました。
働きにくいのはもちろんですが、
この状況では、利用者さんに申し訳ない…
とりあえず、私が質問した点については
文書で回答していただけるとか…

まぁ、少し様子をみますか…