昨年は公私ともに、小さな目標ながらもそれに向かってコツコツと、いただいたチャンスをしっかり活かし、課題も残しましたが・・高いモチベーションで1年間取り組むことができました。
たくさんの方々から行動への強い原動力となる刺激をいただきありがとうございました。
（今年は元旦から体がウズウズしてたまりません・・よって始動しております＾＾）
さてさて、本日は仕事始めの 草津総合病院 から。
今日から全部署のコンピューターシステムが変わり、院内は多数の事務屋さん、メーカーさんがヘルプで来院、ロービーは物々しい雰囲気に・・最初、誰か有名人でも来ているのかなと思った。
ただ、受け付けスタッフ、病棟の看護ステーションスタッフ、他清掃スタッフにいたるまで、来院者への応対時の笑顔と声かけがとても素敵で、やはりこのおもてなし感はホテル等と同じ。患者さんに配慮した姿勢が誰からも伝わってきました。患者さんへの今後の治療方針、検査値などを含めた説明の仕方、コミュニケーションのとり方もあらためて学ぶべきことが多かった。
いつもの年始とは違いとても新鮮に感じた。さてっ、明日から自分も仕事始め。
今年も好奇心旺盛、日々チャレンジ、地道に継続・・基本スタイルは変わりません。
もちろん、新プロジェクトも引っ提げて・・前に進もう！
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