ばーばの独り言

愛する娘へ。孫と過ごす喜びと身辺の出来事

☆ 換気扇のお掃除

2006-03-11 01:56:07 | よもやま話
           反省のお話しなのでせめて綺麗な花くらい見てください。


電話で勧誘の業者の言葉に乗って、換気扇の掃除を頼んだ私に、kmkさんから心配のコメントをいただきました。 ごめんなさい。

顛末をお話しすると
細身な女性が一人でやって来ました。
チョッと見に、「あれっ、出来るのかな?」という感じでした。
換気扇の周囲に置いてあった調味料やその他諸々は、あらかじめ取り払っておいたので、換気扇の機能のチェックをした後、早速清掃に取り掛かりました。

「お湯を60度にして使わせていただいて宜しいですか?」
「「はい、どうぞ。」
「新聞紙を使わせてください。」
「ここに有りますのでどうぞ。」

丁寧な応対で仕事を始めましたが、肝心の換気扇の内部のドラムを外せませんでした。
「電気系統と繋がっていて外せません。こういうの初めてです。」
「前に来た方はドラムを外してお掃除したわよ。外したドラムを見たもの。」
「解体業者でなければ出来ないのです。ほら、ここで繋がっているでしょ。」

出来ないと言うのだから仕方無いですよね。なにしろ1000円ですもの。
「そうだわね。前やってくれた人は年配の男の人と女の人と二人で来たからね。」
(簡単に外せるドラムなら誰も専門家に頼まないのでは?)と内心の呟き。
1000円じゃ文句も言えないし。

それで結局金属の網の部分だけを無料でお掃除して帰りました。
無料で網が綺麗になったのは感謝するし、彼女なりに一生懸命だったのは認めるけど、肝心のドラムが汚れたままで残りました。 後味としては釈然としない気分。
今のところの悩みの種である「換気扇」の一言で乗ってしまいましたが、結果は、お互いに時間の無駄をしただけでした。 

会社をインターネットで調べました。
業務は遣っているようですが、まだ内容が宣伝とは違い、伴っていないような気がして。 
「インターネットで調べていただきましたか?」と誇らしげに言っていましたが、ホームページを見てもまだ隙間がたくさん有る会社だと感じました。
HPでユーザーが調べたい、見たいページが直ぐ発見できない。
表紙の色や作りが、新しい会社の活気を感じられず、閉ざされた会社のような印象を持つ。「お客様の感謝の言葉」が白々しく感じられて実在感が無い。
感謝の言葉が有るなら、クレームも載せるべき。

悪く考えたらいくらでも悪い方へ転がって行きそうな話しに、乗ってしまうくらい「換気扇のお掃除」は私の弱点を突いたのだと改めてドキッとした次第。

教訓。
やはり旨い話は無い。
適正な値段を支払って仕事をしてもらうべし。

軽はずみな私を心配して下さってありがとうございます。
もう、ご心配はお掛けしないつもりです
つもり・・・



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2 コメント

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別な業者を呼ぼうかとも (kk)
2006-03-13 14:34:21
ご心配おかけしてすみません。

レンジフードはまだそのままになっていますが、その内に別な業者を呼ぶことも考えています。

ドラム式でない時はレンジ用洗剤を吹き付けて擦り取っていました。灯油は使っていないので手持ちがありません。 自分でやる場合は(ドラムが外せれば)結局以前と同じ、レンジ用洗剤を使うことになりそうです。 寒い季節は避けて、春になったら試してみようかなと。
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換気扇の掃除 (ks)
2006-03-12 11:12:05
換気扇の掃除で苦労されましたね。たとえ1,000円でもお金を取れば「プロ」です。プロはプロらしく仕事をする必要があります。掃除をする換気扇を見て、仕事の範囲を依頼者にきちんと説明して納得の上で作業を始めるべきでした。換気扇のドラム(ファン)の外し方は説明書をみれば判るはず。

小生も換気扇の掃除を半年に一回行いますが、60度のお湯は使いません。DIYの本などで「換気扇を洗剤につけてから汚れを落とす」等と解説していますが、そのようなことをしたら後始末が大変。換気扇にこびり付いたベタベタは酸化した油脂ですから60度程度のお湯では歯が立ちません。

小生は石油ストーブの燃料タンクに残っている酸化した灯油を布に付けて汚れをふき取ります。簡単で綺麗に拭き取れ、汚れた布を捨てるだけ。但し、清掃後はしばらく換気扇を回して臭いを外に出すこと、直ぐには火を使わないことは云うまでもないことですが。
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