お前のせいや

人の念って怖い

体が動かない

しんどい

お前のせいやというのビンビン伝わる

おはようございます

よく寝ました、、、

昨日ホテルでご馳走になりました

激辛の麻婆豆腐が、、、、

逆流性食道炎になってしまい

昨日の夜中と今日の朝もゲップと胸焼け

ずっと上がってくる

三宮駅降りて

マツキヨに行き、初めて胃薬買って飲みました。

緑パーキングで降りて

徒歩10分ってあったから

歩いてみると

まさかの登山

昨日ヒールで思いのほか16000歩数もあるいたので

今日はウオーキングシューズ持ってきました。

重かったけど

良かった

温泉も入り

ウトウトして

爆睡。

気持ちよかったです。

今から準備してセミナー行ってきます👋

行ってきます‼️

おそようございます

今日はバスで仕事

駅からはチャリンコ乗って行きますが

バス乗って行くと毎回10時くらいまでぼーーーっとしています。

ママチャリで通勤の時はなんだか元気なんですけども٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

きょうはなんせ頭痛と倦怠感。息子発熱で学校休んだのもあるのですが、やっぱりうつったきがします。

それでも

ロキソニン飲んこれから淡路島へ行ってきます🚗³₃

後始末をしっかりする

おはようございます

今日は元仕事先に行って給料いただきました振込がええですね 、、

今どき手渡しってなあ。

人がいないのでバタバタしているのがわかりました。

元スタッフから詳細を聞いていたので、静かに行ってきました。

いらん一言を言わないように🇮🇷

綺麗な終わり方は大事です。後味を悪くしない、、ですね(⊙ө⊙)

気にしない

おはようございます。

昨日息子の試験結果。

E判定

むううう

ちょっと凹んだけど

それはそれだから

合格してくれたらそれでいいかなと思う。

新しい仕事

おそようございます

これから電車で新しい仕事だよ

行ってラッキー🍀

今日の決意

おはようございます

今日から新しい仕事始めます。

大丈夫かなとドキドキしちゃうところもありますが、

謙虚にやっていこうと思います。

エイエイオー\('ω`)｣*(ˊᗜˋ*)و

ただいま

眠い、、、

おテニスあと

送っていただいたけれど車で爆睡でした🚗³₃

雲ひとつない空で、大阪方面です。

最寄り駅ついて

ミスドにて

3杯目のオカワリカフェオレ🍚

あはは

やっと目が覚めてきたよ

ぼちぼち家に帰るね

おはようございます

おそようございます

めっちゃ二日酔いの中のおテニス🎾

11月25日 おめでとう🎊

おそようございます。

今日は最後の患者さん元々なかったので、早めに帰ることができます。

一瞬

スーツで行こうか迷いましたが、一旦家に帰ってお昼ご飯食べてから行こうかなと言うことを決めまして私服です。

なんかとっても嬉しかったのは、

いつも通りに神社お掃除をしていて、終わってから⛩️出ようとしたら、

鳩さんが

パタパタと三羽やってきたんですよ

嬉しい。

なんかめっちゃすっごく祝福されているみたいです

と、今日

仕事で

11月25日と書いていたのですが

ああ

あの日かな。

おめでとう🎊ございます。

良い年齢を重ねてください。

貴方の成功を誰よりも望んでいます。

と、お祈りすることにしました。

有難うございます！

おはようございます

おはようございます

今日は仕事と早稲田大学の総会です。

16:20に行くわけですが、一旦家に帰る方がいいのか、、、それともブラブラして行くべきか、、、悩み中です、、、どうしようかなあ❕😱

今日は少し冷えますね。

明日は仕事入れずに、娘のバトン大会に行く予定でいます。

来週は淡路島に行ってくるので、仕事はココロさんと石黒さん、よしもとさんのみ。

セレクトさんは次の日曜日からです。

ギア上げてくけども、まだ少しゆったりめでいくわよ。

平日はおテニスの日です🎾🎾

色々と試してみます

今日はモデルさん

オフショット

自撮り

オフショット

自撮り

と、まあ

楽しんでみました。

上下で4万円

女子の購買意欲ってすごいなと

最近、私はあまり服を買わなくなったので

基本的にはメルカリがほぼ(#^.^#)です。

来ていた人が1時間で143000円お買い上げ。

すご、、、って思った。

基本的にはパンツは履かないのですが


こういった個性的なものは

どんどん試すといいなと思っています。

明るく

おそようございます。

今日は手ぶらで神社掃除写真です。

明るく

楽しく

元気よく

です。

成果とは、生産性✖️投下時間

今週、来週はゆっくりします。

ちょこっと淡路島に行こうとも思っています。

楽しみではいるんです。

ゆっくり温泉使って

ひとりで、、、、8人部屋を使うという

この謎の旅。

疲れた心をいやす。

仕事上手くいくか分からないけれど

今日今ハマっている

マコなり社長が言っていた

成果＝生産性✕投下時間”

働き方改革で働くなーとか言うけれど、結局これだと思ってます

人とおなじことしちゃいかんの。

生産性だけで戦うというのは、持っている才能だけで戦うようなもの。それは東大生が圧倒的に有利な天才の戦い方である。

凡人の戦い方は【勝てるための戦略を策定すること】。それは当たり前にできることをとにかく徹底的にやるということ

この2週間ほど、毎日しんどかった。ねってねって練りまくった。

子供が小さいから、、、

家にできるだけいたい。

でも、、、

今できるのはなにか

主人が在宅をしている時に働く。

家のことは任せてしまう。

平日に休みをとる⬅テニスがしたいから🤣

だけど、、、。

土日働くだけで、給料はめちゃくちゃ変わる。

平日働くのがばかばかしくなるよ、、ねと。

同じ内容の仕事なのに

2023/11/23

11月に入り

なんだかとってもクレーム処理が多い。

しかもしつこい。

仕事でも4週連続。

トンたいマンションでもやいやい。

なんか病んでしまうのは

なんでかと言うと

しっかり傾聴してしなっているちころなのかもしれません

これってまともに食らうと結構メンタルやられる。

ひろゆきという人がクレーム対応とは、で言っていた内容を思い出す

　クレームのコツは、たった1つです

「まったく別のことをしながら電話を受ける」ということです。本を読んだり、パソコンで作業したり、絵を描いたり、なんでもよいです。とにかく、相手の話を100％受け止めず、別の作業をやりながら半分だけ聞くスタンスでいることですとの事。

じつは、クレーマーの目的は、適切なカスタマーサポートを受けることよりも自分の気持ちを吐き出すことにあります。つまり、ちゃんと話を聞いてくれる人に一方的に話をしたいだけですって。

なんか納得です。

本当のクレームとは、「○○が壊れているんですが、どうすればいいですか？」など、ちゃんと話を整理してから電話をしてきますから。その場合は、ちゃんと対応すればいいだけです。

　とにかく、クレームを真正面から受け止めて心にダメージを受ける前に、軽く受け流せる方法を身につけることが大事かなと。

と学ぶこと多かったです。