ワンダフルなサポート！

ハウステンボスに出かけた日の夕方に、２年間愛用しているデジカメの調子が悪化。何を撮っても「真っ黒くろすけ」になるので、修理することになりました。

ただ最近のデジカメも安いので、修理予算は１万円以内（それ以上なら新品検討）で、すぐになおしたい！（以前、「最上級電器」経由で依頼した修理は２週間以上）というワガママ客には、もうメーカーサポートしかありません。

早速、検索するとこんなページにぶち当たり、「宅配メンテサービス」に即申し込み＋即メールで受け付け。希望時間帯に、デジカメ本体を丸ごと渡せば、あとはクロネコさんがちゃんと梱包し、修理センターのある千葉の幕張まで運んでくれ、修理は定額制です。

更にパソコンで受け付け番号を打ち込むと、約束通り５日で修理を終え、約１週間で愛機が手元に戻りました。（修理代金＋宅配費用は代引きで支払います）

このメーカーでは大都市にある窓口だと、その場で修理引き渡しもやっているとか。これほどのサポート体制があるなら、安心してインターネット通販が出来ると思いながら、デジカメをなでるのでした。