どうすることもできなかった。
民衆が皆、夢中になってイエスの話に
聞き入っていたからである。
【ルカによる福音書 / 19章 48節』新約聖書 新共同訳
知識は何をするためにあるのですか、
それは愛を誇るためです。
では、力は何のためにあるのですか、
それは愛を現すためです。
では、お金があるのは何のためですか、
愛を分けるために必要だからです。
◆不況知らずＴＤＬ 独走の秘密は
マンネリ無縁、非日常追求
■2013年4月16日 産経新聞 東京朝刊
東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ、千葉県浦安市）が１５日に開業から３０周年を迎えた。「東京ディズニーランド」（ＴＤＬ）と「東京ディズニーシー」（ＴＤＳ）の平成２４年度の来園者数は計２７５０万人で過去最高記録を更新。不況知らずの好調ぶりをみせている。バブル崩壊や金融危機など幾多の壁にぶちあたり、経営難に陥ったテーマパークもある中、独り勝ちの状況だ。
◇
東京都心から近い千葉県浦安市に位置するＴＤＬは、約３千万人の商圏を抱える。ただもともと交通の便がよかったわけではなく、開業当初は主要駅の東西線浦安駅からバスで２０分かかる場所だった。
◆リピート率９割超
リピーターを獲得できなければ、短命に終わる。重い課題を抱えての出発だったが、ＴＤＬは、従来の遊園地にはまったくなかった非日常の世界観を追求することで、手堅いファン層をつかんでいった。今やリピーター率は９割以上という驚異的な集客力を誇る。
原動力は、“夢と魔法の王国”実現のための運営の徹底ぶりとサービスだ。
園内は清掃員が常に歩き回り、入園者はゴミをほとんど見ない。掃除をしながらモップで地面にミッキーなどのキャラクターを描く日本オリジナルのサービスは、米国本国に「逆輸入」されるほどのきめ細かさを誇る。
子供が多く来場するテーマパークでは定番の「おにぎり」は販売していない。園内と園外を完全に遮断し、飲食物の持ち込みを禁止することで、日常の風景を遠ざけるためだ。
東日本大震災の発生時には、園内にいた数万人に食料などを提供。駐車場の一部が液状化するなどの被害を受け、臨時休園に追い込まれたがファンは離れなかった。リピーターを飽きさせない工夫はグッズ販売にもある。園内で販売される商品は約３割近くが毎年入れ替わる。
◆差別化へ投資攻勢
バブル崩壊後、閉園するテーマパークが相次ぐほどの苦境下でも一貫して続けたのは新規投資だ。目新しさを生命線に掲げ投資を惜しまなかった。４年の「スプラッシュ・マウンテン」の投資額約２８５億円。毎年のように数百億円規模の投資を続け、事業規模を縮小する他のテーマパークとの差別化につなげた。１３年９月には、約３３００億円を投じＴＤＳを開業した。ライバルのテーマパーク幹部は、「圧倒的な投資のタイミングが絶妙。料金を値上げしても集客できるブランド力の確立は他にはまねできない」と舌を巻く。
今年は格安航空会社（ＬＣＣ）の本数増加による全国からの集客増に追い風が吹く見込みで、オリエンタルランドの快進撃は当面続きそうだ。
(2013年4月16日 産経新聞 東京朝刊)
▲『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』
福島 文二郎 著
素質は問わない。
チーム全員がリーダーになる法則
◆ヨブ記 / 7章 14節
あなたは夢をもってわたしをおののかせ／
幻をもって脅かされる。
民衆が皆、夢中になってイエスの話に
聞き入っていたからである。
【ルカによる福音書 / 19章 48節』新約聖書 新共同訳
知識は何をするためにあるのですか、
それは愛を誇るためです。
では、力は何のためにあるのですか、
それは愛を現すためです。
では、お金があるのは何のためですか、
愛を分けるために必要だからです。
◆不況知らずＴＤＬ 独走の秘密は
マンネリ無縁、非日常追求
■2013年4月16日 産経新聞 東京朝刊
東京ディズニーリゾート（ＴＤＲ、千葉県浦安市）が１５日に開業から３０周年を迎えた。「東京ディズニーランド」（ＴＤＬ）と「東京ディズニーシー」（ＴＤＳ）の平成２４年度の来園者数は計２７５０万人で過去最高記録を更新。不況知らずの好調ぶりをみせている。バブル崩壊や金融危機など幾多の壁にぶちあたり、経営難に陥ったテーマパークもある中、独り勝ちの状況だ。
◇
東京都心から近い千葉県浦安市に位置するＴＤＬは、約３千万人の商圏を抱える。ただもともと交通の便がよかったわけではなく、開業当初は主要駅の東西線浦安駅からバスで２０分かかる場所だった。
◆リピート率９割超
リピーターを獲得できなければ、短命に終わる。重い課題を抱えての出発だったが、ＴＤＬは、従来の遊園地にはまったくなかった非日常の世界観を追求することで、手堅いファン層をつかんでいった。今やリピーター率は９割以上という驚異的な集客力を誇る。
原動力は、“夢と魔法の王国”実現のための運営の徹底ぶりとサービスだ。
園内は清掃員が常に歩き回り、入園者はゴミをほとんど見ない。掃除をしながらモップで地面にミッキーなどのキャラクターを描く日本オリジナルのサービスは、米国本国に「逆輸入」されるほどのきめ細かさを誇る。
子供が多く来場するテーマパークでは定番の「おにぎり」は販売していない。園内と園外を完全に遮断し、飲食物の持ち込みを禁止することで、日常の風景を遠ざけるためだ。
東日本大震災の発生時には、園内にいた数万人に食料などを提供。駐車場の一部が液状化するなどの被害を受け、臨時休園に追い込まれたがファンは離れなかった。リピーターを飽きさせない工夫はグッズ販売にもある。園内で販売される商品は約３割近くが毎年入れ替わる。
◆差別化へ投資攻勢
バブル崩壊後、閉園するテーマパークが相次ぐほどの苦境下でも一貫して続けたのは新規投資だ。目新しさを生命線に掲げ投資を惜しまなかった。４年の「スプラッシュ・マウンテン」の投資額約２８５億円。毎年のように数百億円規模の投資を続け、事業規模を縮小する他のテーマパークとの差別化につなげた。１３年９月には、約３３００億円を投じＴＤＳを開業した。ライバルのテーマパーク幹部は、「圧倒的な投資のタイミングが絶妙。料金を値上げしても集客できるブランド力の確立は他にはまねできない」と舌を巻く。
今年は格安航空会社（ＬＣＣ）の本数増加による全国からの集客増に追い風が吹く見込みで、オリエンタルランドの快進撃は当面続きそうだ。
(2013年4月16日 産経新聞 東京朝刊)
▲『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』
福島 文二郎 著
素質は問わない。
チーム全員がリーダーになる法則
◆ヨブ記 / 7章 14節
あなたは夢をもってわたしをおののかせ／
幻をもって脅かされる。
