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・・・猫が柳になっちゃった~・・・
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やっぱり今年も猫柳を撮りました。
夏には蛍も舞うという小流れの水面が背景です。
少々、光の反射がうるさいですね^^;
いつもここで撮ってしまう。
金曜日のこと。
いつものように、「"いつも"、ありがとうございます」と言って
スキャンしたポイントカードをお客様に返しました。
そしたら、「そんなこと言われたのは初めてことや」とおっしゃったんです。
ちょっとね、強面の男性のお客様でした。
よくお越ししていただくお客さまですね。
「おい、そこの人!」
「そんなこと1回も言うてくれたことないもんな、な、店長!?」
と、近くにいる店長にむかっておっしゃるのです。
・・・そう言えば、このお客様、店長と時々話が弾んでいらっしゃるのですが^^
あはは~♪ 店長は苦笑い。
「いえいえ、私はただマニュアル通りのことしか言えなくて・・」^^;
そう応えて和やかに会計を済ませていただきました。
とは言うものの、そう言えば他のスタッフさんが、
「 "いつも" ありがとうございます」 って言ってるのは耳にしたことがないかな。
それに、ポイントカードは店が発行してる無料のカードでも
一旦お客さまのものになれば、レジに通すときはお客さまのものを借りて
スキャンしているのだという意識を持っています。
また、事務所の掲示板の挨拶の仕方のマニュアルには、
" いつも " という言葉使いが書かれていたような・・。
とは言うものの、苦手なお客様もある訳で。
まだまだ修行が足りませぬ。
「お客様は神様」かな・・・^^?
人間ですよね。
勿論、私も^^;