お正月休み明けで、やや気も緩みがちなこの時期。
仕事でポカミスをしないよう、しっかり気を引き締めていきましょう。
今朝の日経新聞・プラスワンからの抜粋です。
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【ミスをしない心得】
■感情を安定させる
喜びや悲しみなど感情が高ぶると注意力が散漫になる。心を静めてから臨もう
■同時に複数の仕事をしない
慣れた仕事もほかのことと同時にすると危険。優先順位を意識し、ひとつひとつこなす
■複眼集中を身につける
集中しすぎもミスを招く。全意識を仕事だけに集中させず、意識の３割は作業中の自分自身を客観的に見つめるために費やす「複眼集中」が理想的
■確認の確実性を上げる
仕事に習熟するほど確認がおざなりになる。確認が完了しないと次に進めない仕組みを作ったり、別の人に確認してもらうなどの工夫を施す
■思い出す手がかりを豊富に持つ
記憶をあてにしすぎない。忘れては困ることは紙に書いて目に付くところに貼り付けたり、時間を忘れないためにアラームを鳴らしたりする
■声に出して注意喚起
声に出すと意識は高まる。時間がないときは「あわてるな」と声に出して自分に言い聞かせるのも有効
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私が個人的に心がけていることは・・・
・仕事の漏れや、関連性の確認を忘れないために、必ずTodoリストを作成する
・貴重な一日、無駄な時間を費やさないために、その日にやる仕事は朝一番に
優先順位をつけてリストアップし、終わったら消しこむ
・複雑な内容のメールは、作成後しばらく時間を置き、再度読み返してから送信する
今年も丁寧な仕事を。
