Amazonマーケットプレイスでの代引き詐欺に注意！SNSで被害報告が増加中

近年、Amazonのマーケットプレイスを利用した
「代引き詐欺」が増加しており、SNS（特にX、旧Twitter）で
被害報告が相次いでいます

この新しいタイプの詐欺では、ユーザーが知らない間に
高額な商品を送りつけられ、支払いを迫られるケースが
見受けられます

代引き詐欺の手口とは？

1. ユーザーが商品を注文する

   • ユーザーがAmazonのマーケットプレイスで商品を
     購入する。この段階では、正当な注文であります

2. 注文がキャンセルされる

   • 商品を販売している業者（詐欺業者）が何らかの理由で
     注文をキャンセルされます
     この時点で、購入者は商品が届かないと思い
     特に警戒することはありません。

3. 詐欺商品が代引きで送られてくる

   • キャンセル後、詐欺業者は購入者の住所を悪用し
     全く別の、もしくは同じような商品を代引きで送りつけます
     しかも、金額は当初の注文金額と同じか
     さらに高額なこともあります

4. 購入者または家族が支払いをする

   • 商品を受け取る際、家族が勘違いして代金を
     支払ってしまうケースが多いです

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なぜAmazonは返金しないのか？

重要な点は、この詐欺においてAmazon自体は直接の加害者ではなく
被害者の一部であるということで、
詐欺業者はAmazonのプラットフォームを利用して
購入者の住所情報を手に入れていますが、注文はキャンセルされており
Amazonは現金を受け取っていません。

そのため、Amazonは返金を行う立場にないのです
また、商品が配送される際の決済は配達業者（日本郵便やヤマト運輸など）が
行うため、配送業者も基本的には返金に応じません
このため、万が一詐欺商品を受け取って支払いをしてしまった場合
取り返す手段が非常に限られています

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被害を避けるためにできること

1. 注文キャンセルに注意する
   商品の注文がキャンセルされた場合、後日不審な商品が
   代引きで届く可能性があります
   そのような場合は、決して支払わないことが大切です

2. 家族に周知する
   家族が代金引換で商品を受け取ることが多い家庭では
   代引きで商品を受け取る際には
   必ず事前に確認を取るように伝えましょう。

3. Amazon以外の情報で確認する
   配送時に疑わしい商品が届いた場合、Amazonの購入履歴を
   確認しましょう。マーケットプレイスからのキャンセル通知を
   受けていた場合は、その後届く商品に警戒することが必要です。

4. 不審な商品は受け取らない
   注文した覚えのない商品が届いた場合、
   配達員にその場で受け取り拒否を伝えましょう。

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Amazonにも対策を求める声

Amazonは、詐欺業者をプラットフォームから排除する
責任がありますので、
SNSでは、「詐欺業者のリストを公開してほしい」
「もっと厳格な取り締まりを求める」といった声が上がっています

私たち消費者も自衛する必要があります
いろいろな詐欺手法が巧妙化している現在
十分に警戒しながらネット通販を利用しましょう

万が一被害に遭った場合は、速やかに警察や

消費者センターに相談しましょう。