嬉しいこと マイナス情報ですが

嬉しいこと　「マイナス情報ですが」

私が、須坂市職員に言っていること

「故意または重大な過失でない限り起こってしまったことは、やむを得ない。

マイナス情報を迅速に報告するように。

迅速な事後対応が重要。」

 

嬉しいのは、

職員が、「マイナス情報ですが」と早めに報告に来ること。

聞き上手になることの意味がここにもある。