以下は愚痴のような負け犬の遠吠えみたいな物なので読みたくない人は回避を。
お金を振り込んだのに一方的にキャンセルされて、以後音信不通。商品案内のメールだけはいまだによこす…。
通販を繰り返しているうちに、いずれはあると思っていた事が起こりました。
店の名はエコ・ハーモニー。
楽天に入っているショップです。
発端は忘れもしない9月17日。以前に予約をしていた商品の入金案内のメールが来て『5営業日以内の振込み』を指定されました。折りしも世間はシルバーウィーク直前、銀行はもちろんエコハーモニーも土日とシルバーウィーク期間中は休日です。(サイトのカレンダーで確認。具体的に言うと9月19日~9月23日)
というわけで、こちらは入金をシルバーウィーク中の22日に行いました。もちろん銀行は休日なので、向こうの口座自体には休み明けの24日に振り込まれる事になります。
そして24日。何故だか商品のキャンセルの通知メールが届きました。特別こちら側に不備があったとは思えません。『5営業日以内』ならばメールが来た日の17日に18日、土日とシルバーウィークを挟んで24日、25日また土日を挟んで28日までとなるはずですから。24日にキャンセルされる時点でおかしい。
此処で気付くのは、向こうの休日の設定が土日のみになっていてシルバーウィーク中は休日にも関わらず営業日としてカウントされているのではないかということ。それならば17、18、21、22、23日で5日間ですから24日にキャンセルされてしまいます。
しかし間違いなくお店もシルバーウィーク期間はお休みなので、これは間違いです。
まぁこんな謎解きをしたところでお金も商品も無いのは変わりませんので、問い合わせのメールをしてその日は終わりました。
…そこからは全くの音沙汰無し。いくらメールしようが電話かけようが留守電残そうが、全く応対しない。
そのくせ商品案内のメールだけは今でも頻繁によこします。クレーム系のメールは全部無視して削除でもしているのでしょうか?
仕事が最近少し忙しいのと大金でもないのが手伝って、結局泣き寝入り状態です。
どうしようかなぁ…。
お金を振り込んだのに一方的にキャンセルされて、以後音信不通。商品案内のメールだけはいまだによこす…。
通販を繰り返しているうちに、いずれはあると思っていた事が起こりました。
店の名はエコ・ハーモニー。
楽天に入っているショップです。
発端は忘れもしない9月17日。以前に予約をしていた商品の入金案内のメールが来て『5営業日以内の振込み』を指定されました。折りしも世間はシルバーウィーク直前、銀行はもちろんエコハーモニーも土日とシルバーウィーク期間中は休日です。(サイトのカレンダーで確認。具体的に言うと9月19日~9月23日)
というわけで、こちらは入金をシルバーウィーク中の22日に行いました。もちろん銀行は休日なので、向こうの口座自体には休み明けの24日に振り込まれる事になります。
そして24日。何故だか商品のキャンセルの通知メールが届きました。特別こちら側に不備があったとは思えません。『5営業日以内』ならばメールが来た日の17日に18日、土日とシルバーウィークを挟んで24日、25日また土日を挟んで28日までとなるはずですから。24日にキャンセルされる時点でおかしい。
此処で気付くのは、向こうの休日の設定が土日のみになっていてシルバーウィーク中は休日にも関わらず営業日としてカウントされているのではないかということ。それならば17、18、21、22、23日で5日間ですから24日にキャンセルされてしまいます。
しかし間違いなくお店もシルバーウィーク期間はお休みなので、これは間違いです。
まぁこんな謎解きをしたところでお金も商品も無いのは変わりませんので、問い合わせのメールをしてその日は終わりました。
…そこからは全くの音沙汰無し。いくらメールしようが電話かけようが留守電残そうが、全く応対しない。
そのくせ商品案内のメールだけは今でも頻繁によこします。クレーム系のメールは全部無視して削除でもしているのでしょうか?
仕事が最近少し忙しいのと大金でもないのが手伝って、結局泣き寝入り状態です。
どうしようかなぁ…。