「ぷらら」の契約変更で「ぷらコミ0」+「プラスオプション」

プロバイダのメールとしてぷららを利用している。他にも複数メールアドレスや転送サービスなども利用している。
ぷららのメールだけ利用する契約として「ぷらコミ3」を契約していた。
複数メールアドレスや転送サービスなどのオプションがフリーチケットとして使用できる一番安いプランだ。
ところが、2023年11月末日をもって「ぷらコミ3」はなくなるとのこと。
そこで、「ぷらコミ0」に変更が必要になる。複数メールや転送はオプションになるので、別途料金が必要になる。

オプション分は個別に契約すれば使用できるが、「ぷらコミ3」の660円は超えたくない。
今のオプションを個別契約すると800円弱となってしまう。
オプションを取捨選択して、「ぷらコミ0」(220円)+オプション個別契約で合計660円になるように絞ることにした。

ぷららwebで契約変更しようと思ったが、現在の複数メールがそのまま継続利用できるか心配になり、
ぷららのサポートに電話で聞いた。
結果、契約変更の適用は翌月からで、現在のものが継続利用できるとのこと。
そのときに知ったのだが、プラスオプションというのがあり、月額330円で1420円分のオプションが使えるとのこと。
https://www.plala.or.jp/option/plus/

「ぷらコミ0」はフリーチケットがつかないので、個別契約しかないと思っていたが、朗報であった。
「ぷらコミ0」+「プラスオプション」の合計550円で、今利用しているオプションサービスがそのまま継続利用可能になる。

ということで、さっそく「ぷらコミ0」+「プラスオプション」に契約変更した。
夏頃に「ぷらコミ3」終了の連絡が来たが、ぎりぎりまで変更をねばっていたが、こういうオプションがあるならちゃんと説明してほしかった。
郵送されてきた書類には「プラスオプション」のことは書いておらず、「ぷらコミ0」にはフリーチケットはない、とだけ。
うーん、ぷららサポートに聞いてよかった。
というか、550円っていままでの「ぷらコミ3」の660円より安い！
実は毎月もっと安くできたんだな・・・。
ときどき情報を見直さないといけないと思った。

洗濯機の修理（センサ異常による部品交換）

あるとき、突然洗濯機が「H 10」を表示して止まってしまった。調べるとセンサー異常で、修理が必要とのこと。
洗濯機はPanasonic製のNA-FW100S1　である。
webには同じH 10の異常でセンサ部品を自分で交換している情報があったが、型名が違う。
だめもとで分解してみたが、センサ部品がどこにあるかわからなかった。分解の仕方がよくわからないというのもあった。
残念だが、プロにお願いすることにした。出張費、部品代、技術料で税込み13,090円。部品はAXW27N-8SV0　で400円。
次回何かあればは自分でやろうと考え記録しておこう。

写真１：エラー表示

分解・部品交換の手順は以下。
①折り畳みのふたをはずす。
②表示パネルをはずす。
③上側のプラスチックの部品（成型品）をはずす。
④センサ部品などが入っている黒いBOXがあるのでそこからセンサ部品をはずして交換する。
⑤逆の手順で元に戻す。

いうのは簡単だが、結構な作業だ。プロがやって１時間だった。

①折り畳みのふたをはずす。
・左右のロックをマイナスドライバ等を使って内側にするとロックが解除されふたがとりはずすことができる。
・上側の左右カバーをはずして、そのなかのねじもはずす(写真1の2枚目の〇部参照)。
・ばねとかもあるのでなくさないようにするのがよい。

写真２：折り畳みのふたをはずす

②表示パネルをはずす。
・表示パネルの右横のねじをはずす。シールでねじが隠れている。へらみたいなものを使って、表示パネルをはずす。
・表示パネルはコネクタでケーブル接続されているので、コネクタのところではずす。

写真３：表示パネルをはずす

③上側のプラスチックの部品（成型品）をはずす。
・左右のねじ（シールで隠れている）と後ろの左右のねじをはずす。（後ろの奥のねじははずさなくてよい）（写真３の1枚目参照）
・洗剤などのケースをはずす。
・プラスチックの部品（成型品）はゆさゆさ揺さぶりながらすきまに手を入れてはずす。後ろ側はへらみたいなものを使ってはずしていく。
・全体がはずれてもケーブルがあり、固定されているので、ラジオペンチでつまんで固定ロックをはずす。
・プラスチックの部品（成型品）はよこにずらしておいておく。

写真４：成型品をはずす

④センサ部品などが入っている黒いBOXがあるのでそこからセンサ部品をはずして交換する。
・黒いBOXが上にあるので、それをあける。そのなかの赤い部品がセンサである。
・赤い部品をコネクタからはずして交換する。

写真５：センサ部品を交換する

⑤逆の手順で元に戻す。



うーん、次故障したときは買い替えかも・・・。

IgA腎症の治療-通院(23年10月17日)検査

2023年10月17日は、前回(2023年7月11日)から3か月ぶりの腎臓内科検診（検査）だった。
結果は次のとおり。
①血液検査でIgA腎症の目安となるクレアチニン(正常は1以下)：1.28（前回1.31）。
②尿検査　蛋白が「-」（前回「-」）
③尿検査　潜血は「+3」（前回「+2」）
④尿検査　酸性(pH=5.5)（前回pH=5.5）

現状維持だ。
薬飲んでいるがやっぱりpH=5.5のまま。潜血が+3だし朝晩各1錠だったが効果が見られないので、各2錠になってしまった・・・。
とにかく水分取って結石にならないようにしよう。

次回の腎臓内科検診は3か月後の2024年1月16日だ。

office2013の再インストール

実家のPCで、Excelファイルを開こうと、エクスプローラーからそのファイルをダブルクリックしても、
Microsoft Excel アプリケーションが起動せず、エラー メッセージが表示されてしまう、という症状が出た。
なんとかしてほしい、と連絡が入ったので、リモート接続で修復を試みた。
エラーメッセージ：「プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。」

むかし、自分のPCでも起きて対処したことを思い出した。
参考→ここ

上記を参考に修復しようとしたところ、今度は以下のメッセージが出てしまった。officeファイル(Word、Excel、PoserPoint)全部だめ。
「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません」

関係あるかわからないが、実家PCはwindows8.1で、office2013であった。officeはMicrosoftのサポートが23年4月11に切れている。

こうなると、office2013を再インストールするのが早い、と判断して再インストールをする。
CDが付属されていないため、Microsoftのサイトからダウンロードする。

office2013の再インストールの手順は以下。
①マイクロソフトのサイトからoffice2013 をダウンロードする
　ここ→　https://setup.office.com/
写真１：office再インストールのweb画面
　①-1：マイクロソフトアカウントが必要（なければ新規作成する）
　①-2：office2013のライセンスコードが必要

②officeをアンインストール　（再起動は不要）
③ダウンロードしたファイルをデスクトップにコピーして、そこからインストールする。
　③-1:office2013のライセンスコードが必要

なんとか再インストールで復活したので、よかった。

セサミ３の調子が悪くサポートに連絡した結果

スマホから鍵の施錠、解錠ができるセサミ３をつけている。
2か所のうち、1か所の調子が悪いので、サポートセンターに連絡した。
調子が悪い症状としては、以下。
症状①：施錠、解錠がスマホからできないことがある（wifi経由、Bluetooth経由ともに）
症状②：施錠、解錠ができたときでも、操作履歴に操作者の名前が出ない(誰が操作したかわからない)
　

写真１：操作履歴画面

サポートからは、以下をしてくれとのこと。
　1.セサミアプリのアンインストール・再インストール
　2.WiFiモジュールとセサミのペアリングの解除と再ペアリング
　3.セサミのリセット・再登録

いずれも試したが、なおらない。
ハードウェアがあやしいと思うんだけどなあ。

まだなおらない、と連絡したところ、次を確認してほしい、とのこと
　4.Bluetooth経由での操作は可能か（2つのセサミについて）
　5.スマホで設定しているネットワークを変更(wifiモジュールが接続されるAP)
　6.デュアルSIMを利用の場合、他のSIMカードにて接続が可能
　7.電池の交換

4→Bluetooth経由でも状況変わらず。wifi経由でも同じ。
5→変えても状況かわらず。履歴出ない現象が出る。
6→やっていない
7
電池交換といっても、2か所とも50%以上あるけど・・・。(1か所は電池残量100％、もう1か所は50％以上）
とりあえず、入れ替えた。
なんと！　調子が悪いセサミ３が入れ替わった！
いままで調子が悪かった方が正常に動作し、正常動作していた方が悪くなった。
症状①がなおった。

写真２：電池入れ替え前後


履歴が出ないという現象はまだあるなあ。
そこで、以下を実施した。
　(1)セサミアプリから該当のセサミデバイスを削除
　(2)家族のセサミアプリから、該当のセサミをシェアしてもらう。
　(3)アプリからセサミの操作をして、履歴を確認する
　→操作者が表示されるようになった。

iOSのバージョンが古いせいなのかわからないが、これで表示されるようになった。
症状②がこれで解消されたみたい。

セサミ３は、クセがあるのかなあ。

写真３：履歴が出た