当店では、お問合せの窓口として、お電話、メールどちらでも対応できるようにしております。
お気軽にお問合せ頂ければと思います。
お問合せの内容は様々な内容がありますが、「こんなものを探しているんだけど・・・。」というお問合せが多いように認識しています。
本当にお困りの方は、直接お電話でお問合せをされる方が圧倒的に多いです。早く回答が欲しい、早く解決したいというお気持ちがよく
伝わってきて、私共も何とかして差し上げたいという気持ちになります。
そして、中には、「望みのものを作って欲しい。」とのお問合せを頂く場合もあります。
基本的には、当店では、製造自体は行っていないのですが、そのような場合、ご要望によっては、仕入先の工房や匠に問合せ、オーダー
にて製作させて頂く場合がございます。
実際に数点、ユーザー様のご要望により、オーダー製作させて頂き、大変お喜び頂いた事例がいくつかございます。
ユーザー様も「世界にひとつだけの望みどおりのもの」を手にされた喜びを感じられて、丁重な御礼を頂きます。その際は、私共も
喜びを感じる瞬間です。
ただ、オーダーを依頼されるユーザー様には、私共からご説明とともにご認識をお願いしていることがあります。
それは、「オーダー製作の場合は、材料費、加工賃、人件費、そして納期がそれなりにかかること」です。
ですので、「銘木にはこだわりなし」「安ければ安いほどよい」というご認識のユーザー様には、大変申し訳ございませんが、当店のオー
ダー製作は逆にご迷惑となる場合があり、不向きであると思います。
当店は、原則として「ショップコンセプト」に基づいて運営しております。
「・稀少価値 ・鑑賞価値 ・ステータス ・無二の逸品 ・喜びを感じる」銘木工芸品の良さを知って頂くため、それらを念頭に置いて
商品構成を行なっております。オーダー製作のご依頼の際も、お問合せを頂いた際もそのことを基準にご回答させて頂いております。
当店は、木工品ではなく銘木工芸品を扱っております。
「木でできたもの」ではなく、「銘木でできたもの」を扱っていきたいと考えており、それに匠の技法など付加価値が加わった商品を
ラインナップとしていきたいと思っております。
不躾なお願いで大変恐縮なのですが、当店は、あくまで「銘木工芸品を取り扱うショップ」であるというご認識の下にお問合せを頂ければ
幸いです。
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】ショップサイト
http://www.izukame.com
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】
◆お問合せTEL ０６－６２２７－８１３０ （不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。）
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】
◆お問合せメール
info@izukame.com
