今日と明日はISOの維持審査。経営者、品質管理責任者、営業、開発、デザイン、管理。各部門が製品やサービスの品質維持・向上のためにきちんと活動しているか、ルールを守っているかが審査される。
自分のパート「経営者の役割」については一番最初。今日の9時~11時半まで2時間半、ばっちり審査していただいた。うん、いいものだと思う。いろいろな参考になる意見も聞けてありがたい。
写真はシステム開発・デザイン部門の審査の様子。自分が言うよりもこういった第3者機関の方々から客観的に指摘された方がよくわかることも多いと思う。ISOの審査というせっかくの機会を、積極的に活かしていこう。更なる品質向上につなげよう。
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