アメリカ西海岸グレートカンパニー視察セミナー報告（前編）

アメリカから戻り、ようやく本来のペースになっています。今回のアメリカ西海岸グレートカンパニー視察セミナー、驚きと重要な考え方をたくさん学ぶ機会となり、有意義な時間だったと思っていますが、ここでは、時系列的に書いていくことにしようかな。

まず訪れた街はシアトル。訪問企業はアマゾンです。「いきなり本命！？」って感じでしたが、時差ボケを吹っ飛ばすにはベストでした。アマゾンがもっとも大切にしているのは顧客体験。そこを原点に、書籍のネット販売からスタートしましたが、今ではあらゆるモノを通販するだけでなく、スーパー、コンビニ、住宅など、リアルビジネスにも拡大し、留まるところを知りません。そして今、最も熱が入っているのはAWSだと思います。講演もAWS中心でした。

アマゾン本社の横には Amazon go があります。こちらでは無人レジを体験。

入り口でQRコードをかざして入店。ポイントは売り場じゃなくて、天井ですよね。ここから「誰が何を買ったのか」すべて把握できるようになっています。

アマゾン本社前。街の真ん中の高層ビルです。森の中の、比較的低層な建物中心のマイクロソフトと対照的です。この2社はAWSとAzureで真っ向からぶつかっていますが、考え方や会社の雰囲気は正反対だと思いました。AWSとAzure、これからIT、AIのシステムを構築して上で欠くことのできないプラットフォームとして競い合っていくことになります。目が離せません。

周囲の高層ビルがアマゾン。その真ん中に緑のスペース。こちらは犬と戯れるためのスペース。アマゾンでは犬を連れて出勤することが許されています。これもびっくり。

有名な、アマゾン本社に隣接した植物園。ただ一般の人が入れるのは第二、第四の土曜日だけ。

ここはアマゾンのビジネススペースの一部なのです。

Cafeもあります。特別に入れてもらい、写真も許可していただきました。

豊かな水辺に恵まれたシアトル。

こちらのレストランで今回のアメリカ視察ツアー 最初の夕食。しかし食事の前にさらに講演の予定が組まれていました。アマゾンの方がAWSについて熱く語ってくれました。素晴らしいお話しでした。

2日目はまずビル・メリンダ ゲイツ財団。

その活動は世界中に。教育や医療、様々な分野に及びます。素晴らしい！完全に国境を越えた活動になっています。こちらのディスカバリーセンターという訪問者への説明用の建物を出てびっくりしたのは

財団本部の巨大な建物。企業もNPOも、アメリカのIT企業のやることはケタ違いです。

シアトルと言えば、スターバックス発祥の地。カフェ好きの自分は1号店にも行きたかったけど、見学は最新店舗へ。巨大です。

お客さんのスペースと製造現場が一緒になっています。日本にも中目黒にこういうコンセプトのお店があるみたいですね。

機密保持的に大丈夫なんでしょうか？　画面も丸見え。ま、細かいことは気にしないんでしょうね。アメリカにはそういうところがありますね。

販売状況に応じて豆が自動的に補充されるシステム。

会議スペースもあります。この部屋で説明を受けました。

お酒を飲めるスペースもあるし、もちろんお土産も充実しています。シアトルでスタバにこれて、うれしかったです  ( ´ ▽ ` )ノ 。

アマゾンが買収したスーパー ホールフーズ。青い看板が目立ちますが、

アマゾンプライム会員は大幅な値引きが受けられるようになっていました。

ネットでオーダーしておいたものが受け取れるスペース。まさしくネットとリアルの融合ですね。

そしていよいよマイクロソフトに訪問。ただもちろんこの会議スペース以外の部分は撮影禁止です。こちらではマイクロソフトの企業文化の変革について、Azureについて熱く語っていただき、最後にワシントン州立大学に留学している日本人留学生2人とのパネルディスカッション。このマイクロソフトでお聞きした話。本当に素晴らしかったです。サティア・ナデラという方はすごい人ですね。ここまで企業文化を変えることってできるんだ。これからの企業は、稼ぐ力をつけるのはもちろんだけど、さらに真剣に社会貢献していくことが重要だと思い知らされました。

少し離れたところにあるカスタマーセンター。様々なマイクロソフトグッズが売っています。こちらは撮影ＯＫ。やっぱり自分はPCで育ったIT事業者ですからマイクロソフトはリスペクトしてます。Ｔシャツとか買ってしまいました  ( ´ ▽ ` )ノ 。

マイクロソフト見学の後は、ホテルに戻り、みんなで夕食にいきました。マリナーズ好きの自分はマリナーズの試合を見たかったですが、この日は遠征先での試合。球場だけは見てきました。あと、ショップでマリナースＴシャツを買えてよかったです。

夕闇せまる頃のシアトルの街中散歩。素敵です。

3日目。シアトルからアラスカ航空の飛行機でカリフォルニアのサンノゼへ。シアトルの北はもうカナダ。アラスカも近いんだなぁ、と実感。それにしてもアラスカ航空の飛行のキャラクターはインパクトがあります。

刷り込まれます。

カリフォルニアの青い空。パームツリーがいい感じです。サンノゼについて最初の訪問先はズーム コミュニケーションズ。創立から8年の若い会社ですが、すでに時価総額は１兆円企業です。

まずは、アメリカ西海岸グレートカンパニー視察セミナー報告（前編）はここまでにしておきますね。続きは明日、書けたら書きます  ( ´ ▽ ` )ノ 。