今、サンロフトでは「お客様志向の小さな行動を徹底する」月間目標を、全社員で
掲げています。清掃活動だったり、スピードアップだったり、些細なことなのですが、
全員でそれぞれの目標を掲げて、実践につなげるようにしています。
これは尊敬している経営コンサルタント 小宮一慶さんが提唱されていることで、
書籍や講演などでもよくお話しされています。それをサンロフトでも取り組んでいます。
全員が小さな目標を掲げて、改善する。そういう小さな改善が習慣化され、蓄積され、
継続されることはとても大事です。ひとつのいい習慣ができたら、次の小さな目標を
掲げ、実践し、習慣化する。こういうことを全員で積み上げて、1年くらいたったときには
会社は大きな進化を遂げるのではなかと思っています。
進化とはそういうものだと思うのです。
サンロフトは、日々のチャレンジを継続して、会社を進化させます。がんばります。
| Trackback ( )
|