ダイケン表の不具合

昨日、㈱池田貞男商店さんから電話がありました。
ダイケン表の音鳴りが問題になっているそうです。
特に、ちゅらがクレームの対象のなっているようです。
音鳴りというのは、表と表が擦り合って出る摩擦音のことです。
通常なら、そのこすれる音はさほど気になりません。
今回、表の製造過程の不具合で、その期間に製造された表を使うと、まれに摩擦音が気になるほど大きいそうです。
弊社でも、お客様から音鳴りのクレームが来たら対応しなければなりません。