Womdows10にアップグレードし、互換性がなくインストール中に削除された古いエプソンプリンターを、メーカーサイトをよく確認せず追加して、OSが誤動作する障害が発生、そこへ写真をCDにコピーを試みて二重の障害を生じてしまった。
・追加したプリンターを削除したが、起動するたびに、CDへの書き込みデーターが残っているとポップが出る。
・しかたなく「システムの復元」をやりさらにおかしくなり。
・また性懲りもなく今度は「Windows10の再セットアップ」を苦労してやった。
その結果困った現象が発生しました。
Windows8.1の機能として再セットアップには
１）Windowsをリフレッシュする（PCのリフレッシュ）---主要な設定や、Windowsストアアプリを保持したままOSを再インストールする。
２）PCを初期状態に戻す（PCのリセット）---出荷時の状態に戻す。 の2通りあります。
Windows10には
１）個人用ファイルを保持する（上記1と同じ）---アプリと設定を削除しますが、個人用ファイルは保持します。
２）すべて削除する。---個人用ファイル、アプリ、設定をすべて削除します。
３）出荷時の設定に戻す。（上記２と同じ）---個人用ファイル、アプリ、設定を削除して、このバージョンのWindowsを再インストールします。 の３通りあります。
Windows8.1では１、を何回かやりました。そこで今度もやった訳です。
その結果、今度はメーカーがその機種に附加していたアプリまで削除されてしまった。（8.1では残りました）
当方、NECノート LavieL750/NSG－E3 という機種でメーカーが付加していた、以下のようなアプリや機能が無効になってしまった。
・筆ぐるめ・パソコンのいろは（学習アプリ）・ソフト＆ナビゲーター・バッテリー/リフレッシュ&診断ツール・省エネ関係アプリ などです。キーボードに５つあるボタンが無効になってしまった。画面を暗くする【エコ】ボタンなど常用していた。
後のボタンはどうでもいいが、宛名アプリの筆ぐるめ削除は困った。またパッケージ版を買う必要がある。
苦労と長時間かけて、自力で再セットアップしたが、同一機種でアップグレードすると、誰もがいつかはこういう痛い思いをしなければなりません。Windows10は最後のバージョンといわれているし、新しもの好きなのでこの程度の不具合はしかたがない面もあります。
パソコンは使っていくうち、濡れ雑巾のようにボロボロになる宿命とＸＰの昔、当時の「答えてねっと」で言われていました。
「システムの復元」も新バージョンの手順を本でよく勉強してやるべきでした。（本はまだ分厚いのは出ていない）今のところ、Windows10は正常に動いています。
パソコンで私が使う範囲は極めて少なく音楽やゲームなどパソコンでは無縁です。
Wordで文字選択して、ハイパーリンクを設定し、WebページのURLをクリック、アクティブに反転させると、WordのリンクポップURLが自動挿入されたが、これもできなくなりました。ブログ原稿をWordで書いてコピーして投稿しているのでリンク設定に不便です。
今後マシンが故障した際メーカーはどのOSで修理するのだろうか？