使えん イコカ

今朝　とっても腹が　たったお話し。

備前西市駅で　「　サンライズ瀬戸　」　を　撮ろうと　イコカを　タッチして　入場しました。

撮影が　終わり　退場しようと　タッチすると　・・・　。


こんな表示が。

「　入った駅からは　出れない　」

つまり　高速道路と　おんなじらしい。


このままでは　イコカが　次回　使えないので　そこにあったインターホンを　使ってみました。

しばらくして　岡山駅の駅員さんが　出ました。

事情を　説明すると　ごく普通に　淡々と　「　入った駅からは　出れません。　次回　係のものに　説明を　すると　イコカは　使えます。　」　と　言われました。

なんか　納得いかない　イコカのしくみに　腹が　立ったので

「　イコカ　使えんな！　」　と　言ってやりました。

「　そんなことを　私に　言われましても　ＪＲのものなので－　」　と　開き直る駅員さん。


考えてみて　欲しい。

イコカの　しくみで　私は　今　迷惑しています。

みたいな　ことを　言うと　今度は　無言。


ますます　その態度が　気にくわないので　相手の名前を　聞いて　「　他に　言うことは　ないんですか？　」　と　言ってやりました。


そんとき　はじめて　「　申し訳ありませんでした。　」　と　駅員さん。


・・・　ダメだ　こりゃ。　返す言葉も　なく　その場を　あとにしました。


夕方　中庄駅へ。

このままだと　次回　イコカが　使えないので。

駅員さんに　事情を　説明すると　入場を　取り消す　操作を　してくれました。

「　入場券の　お金は　？　」　と　聞くと　「　あっ　いいですよ　」　と。


「　イコカ　使えんな。　」　と　言うと　今朝の　駅員と　同じで　「　私のチカラでは　なんとも　なりません。　」　と　言われました。

別れるとき　「　今日は　誠に　申し訳ございませんでした。　」　と　丁重に　言われました。


朝の駅員さんとは　感じが　違いました。

中庄駅の改札の駅員さん　ですもんね。

ちゃんと　接客のノウハウを　心得てるように　思えました。

朝の駅員さんは　接客が　なっとらん。



無人駅で　イコカを　使っての　入場が　出来ないのなら

ちゃんと　その旨を　よく　わかるとこに　書いて欲しいと　思いました。

あとで　確認したら　ちゃんと　消されてました。

これで　一安心です。

■　おまけ　■

ちょっと技を　お見せしましょう。