愛車がリコール対象でディーラーに行く。

今日トヨタから手紙が来て、愛車アルファードがリコール対象車という。
リコールはタカタ製のエアバッグ。すぐにディーラーに飛んでいったよ。
そしたら凄く混んでいた。満席。リコール客はかわパパだけで、あとは購入、修理、点検らしい。

驚いたのは、アポなし訪問なのに、クルマを駐車して中に入ろうとした時に担当のセールスが迎えに出てきたこと。
ナンバーを見て担当にインカムを通して連絡がいったのだ。セールスは外回りの印象があるけれど、今は用事のない
外回りをせず、営業所で待機しているのだ。

オーダーしたコーヒーに、おしぼり、クッキーが運ばれてきて、そこにカードが挟まれていて、「かわパパ様、今日は
お寒いなかお出で戴きまして誠にありがとうございます」と手書きで書いてあった。

ここまで来ると、「コンサルタント」がアドバイスしてるんじゃないかと思っちゃう。(笑)
でも気分は悪くない。(笑) 店頭営業の時代到来。