気持ちを伝える大切さ 2021年09月16日 | 仕事 気持ちを伝えるって大切だと思った２つの出来事。専門医への受診。とにかくここのMOA (メディカルオフィスアシスタント)の態度が悪い。先日は切れそうになった。で、それに比べてうちの診療所の4人のMOAの優しくかつ丁寧な対応、笑顔。なんと恵まれている環境なんだ！と思ったのでMOA4人に伝えた。ありがとう、と伝えると喜ばれた。MOA4人、研修医2人、医師4人そして私の小さな職場環境では一人の態度が他へ伝 . . . 本文を読む
