保護猫活動する隠居爺の野菜作りとスキーの日記そして病気の記録

冬場の60日以上はスキー、夏場はそのための体力作り&自給用野菜作り、そして保護猫活動と病気の記録も綴ります。

ステップワゴンはご商談中です。

2010年08月04日 | クルマ販売と板金修理の実録

県内T市のA様と現在ご商談が進んでいますので
一旦「取り消し」にさせていただきました

オートローンご利用の事前審査も通っていますが
A様は当店から60㌔程の町にお住まいですので
現車確認を兼ねて必要書類&印鑑を
お持ちいただいてからのご成約予定です。

万々が一“不調”の際は再出品いたしますので
数多くのウォッチリスト登録のお客様には
申し訳ございませんが、ご了承の程お願いいたします。

ところで、信販会社様のオートローンご利用の場合
このところ急速に関係法令が厳しくなったため
事前審査(この言葉自体、便宜的に使うだけですが)の段階から
かなり厳格な運用を要求されるようになり
これを言われた通りに実行することは
今回のように遠方のお客様とTEL&FAXでやりとりする場合など
記入漏れや間違い個所の訂正処理がかなり難儀です

そこで当店が思い付いたのが
審査申込みに当たってはお客様にハンコは押していただかず
ご了解の上で100円ショップで当店が購入した認印を使う方法です。

今回初めてこれを実行してみましたが
厳密に言ったらコンプライアンス上は
決して褒められた方法ではないのでしょうが
かと言って、申込用紙の記入の仕方を
TEL&FAXで完璧にご説明することはほとんど不可能ですし
つい間違えたり押印漏れを100%防ぐこともできるはずがありませんから
現実的な対応としては“あり”だと思うのです。

その後、正式なお申込み用紙には当然
引き落とし口座のお届印を押していただきますし
信販会社からによる本人確認もされるのですから。

これで遠方のお客様のローンのご要望にも対応し易くなりましたが
難点もないわけでなく、それは
100円ショップに認印がない珍しいお名前の場合です…。



 

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