県内Ｔ市のＡ様と現在ご商談が進んでいますので
一旦「取り消し」にさせていただきました
オートローンご利用の事前審査も通っていますが
Ａ様は当店から60㌔程の町にお住まいですので
現車確認を兼ねて必要書類＆印鑑を
お持ちいただいてからのご成約予定です。
万々が一“不調”の際は再出品いたしますので
数多くのウォッチリスト登録のお客様には
申し訳ございませんが、ご了承の程お願いいたします。
ところで、信販会社様のオートローンご利用の場合
このところ急速に関係法令が厳しくなったため
事前審査（この言葉自体、便宜的に使うだけですが）の段階から
かなり厳格な運用を要求されるようになり
これを言われた通りに実行することは
今回のように遠方のお客様とＴＥＬ＆ＦＡＸでやりとりする場合など
記入漏れや間違い個所の訂正処理がかなり難儀です
そこで当店が思い付いたのが
審査申込みに当たってはお客様にハンコは押していただかず
ご了解の上で100円ショップで当店が購入した認印を使う方法です。
今回初めてこれを実行してみましたが
厳密に言ったらコンプライアンス上は
決して褒められた方法ではないのでしょうが
かと言って、申込用紙の記入の仕方を
ＴＥＬ＆ＦＡＸで完璧にご説明することはほとんど不可能ですし
つい間違えたり押印漏れを100％防ぐこともできるはずがありませんから
現実的な対応としては“あり”だと思うのです。
その後、正式なお申込み用紙には当然
引き落とし口座のお届印を押していただきますし
信販会社から
による本人確認もされるのですから。
これで遠方のお客様のローンのご要望にも対応し易くなりましたが
難点もないわけでなく、それは
100円ショップに認印がない珍しいお名前の場合です…。
