保護猫活動する隠居爺の野菜作りとスキーの日記そして病気の記録

冬場の60日以上はスキー、夏場はそのための体力作り&自給用野菜作り、そして保護猫活動と病気の記録も綴ります。

任意保険の話

2010年08月10日 | クルマ販売と板金修理の実録

7月中旬にご購入いただいたサーフが
ようやくここ1、2日中に納車になるのは
I様が21歳になり任意保険がガクンと安くなるのを
お待ちしていたからです

皆さんご存じのように
「年齢制限」を上げるほどに保険料が安くなるのですが
自動車保険の世界では、年金や生命保険と逆で
事故の少ない年配者の保険料で
若者の事故による保険金支払いを賄っていると聞いているほど
「21歳未満(年齢無制限)」の事故率が高く
かつ大きな事故が多いのです。

噂では、今でさえかなり高いのに
彼らの世代だけでペイできる保険料にすると
とても高くて保険に入れず
21歳未満の保険加入者は激減するそうです。

最近の損保会社は事故による支払い保険料が多く
損益状況が悪化しているため保険料が値上げの方向にありますが
こうして国に保護された業界はツブレることがないのでいいですねぇ。

給料もかなり高い水準にあるのに…

その一方では法令順守(コンプライアンス)をお題目に
任意保険の募集、つまり保険獲得に際して
数年前からずいぶんと面倒なことを我々代理店に要求するようになって
あまりに頻雑で煩わしいので当店では任意保険の募集業務を止めました。

保険の自由化に伴い、格安な外資系が日本に上陸した時代に
それに対抗するため日本の損保会社は
価格競争を避け、金額を下げずに内容の充実を謳い
様々な「特約」をくっ付けたのですが
あまりに複雑にし過ぎて自分たちで訳が分からなくなり
一部が未払いになった事件以来、国の締め付けが強化されたのでしょう
直接お客様に接する代理店の指導を強化
それどころか、それまでの内容をひっくり返したのです。

自分たちの指導が悪く、それを覆すのであれば
まずはお詫びの一言もあって然るべきなのにそれもないまま…

当店でもお一人、保険金未払いの被害を受けた方がいらして
慌ててそれまで顔を出したことさえないお偉さんが跳んできて
連絡先をお教えしたのですが
その後どんな対応をしたのか報告すらありません。

そんな“高慢ちき”な姿勢が気に入らなかったこともあって
自賠責だけを残して、あとの任意保険の加入業務は
ディーラー時代の同僚で、今では独立開業して保険エージェンシーを営む
Tさんに当店の保険契約を一任しているのです。

Tさんには保険のお客様の管理をシッカリとしていただき
感謝に絶えません

 

コメント
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