予約

10月の国慶節に、日本へ帰る飛行機のチケットを予約した。
会社の出張のときに、中国人スタッフがいつも使っている携程（Ctrip）という
ネットの旅行代理店を、初めて使ってみることにした。

チケットを選ぶところまでは、比較的使いやすい。
が、案の定、どうやら、Macは非対応らしい。
決済の段階に入ったとたん、ブラウザがフリーズした。
戻ろうにも、ぐるぐるしている。

しょうがないので、Windowsを取り出し、
同じ画面を開いたのだけれど、決済になると、やはり固まる。

おかしいな、と思って利用規約らしきものを開いたら、
インターネットのサービスのくせに、チケットの処理は、夜は9時までだった。

え？　システムの後ろで、実は人がさばいてるの？
一応、チケットの予約までができたので、支払い手続きは明日以降に行うことにした。

というのも、銀聯カードか現金で払いたかったのだけど、
どうやらクレジットカード以外の方法を受け付けていないらしい。
現金可となっているのに「現金は使えません」とポップアップ表示されている。
どっちなんだよ。

それに、インターネット上での決済可と書いてあるのに、
銀聯カードは使えないらしい雰囲気だった。
インターネット決済に銀聯カードは含まれないのか。
銀聯カードはデポジットだから現金と同じ扱いというのなら、
チケットを配達してもらった際の現金引き換えカード払いにしたいのだが、
それが選べない。現金を選ばせてくれない。

相変わらずの非効率性。
せっかくさんざん個人情報を入力したのに、
最後の最後に、やりたいことが選択できないというこの無駄。
やってみないと落とし穴がわからないこの非合理性。

そして、きっと数日経ったら、なんとかなる方法が見つかる。
イライラしつつも、半分ゆるしている自分がいる。

いやあ、順応したくないものだ。