今朝スマホを立ち上げようとしたら電源が入っているのに画面が真っ黒。
ほかの携帯で電話をかけてもらうと着信音は鳴るが操作ができない。
ほとんどのトラブルは再起動すれば解決できる場合があるが、電源ボタンを長押しして再起動しようとしてもできない。
仕方なしに先ほどパソコンで解決策をネット検索してみたら
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〜再起動の手順/Xperiaの場合〜
▼電源ボタンと音量ボタンの上を同時に長押しする
▼10秒近く長押しすると、3回連続して振動するので指を離します
▼電源がオフになったのを確認してから、電源を再度押してオンにしましょう
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というアドバイスがあった。
早速その方法を操作してみたらすぐに解決した!!!!
ドコモショップにいって相談しようと思ったが行かずに済んだ。
ほかの携帯で電話をかけてもらうと着信音は鳴るが操作ができない。
ほとんどのトラブルは再起動すれば解決できる場合があるが、電源ボタンを長押しして再起動しようとしてもできない。
仕方なしに先ほどパソコンで解決策をネット検索してみたら
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〜再起動の手順/Xperiaの場合〜
▼電源ボタンと音量ボタンの上を同時に長押しする
▼10秒近く長押しすると、3回連続して振動するので指を離します
▼電源がオフになったのを確認してから、電源を再度押してオンにしましょう
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というアドバイスがあった。
早速その方法を操作してみたらすぐに解決した!!!!
ドコモショップにいって相談しようと思ったが行かずに済んだ。