あらゆる声かけを省略する一言「何でも言って下さいね」
患者や利用者で自分から要望や頼みごとなどを言える人は極わずか
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普通、人は頼みごとなどをするのは苦手なもの
やはりその場面々での心配りの声かけかが必要になって来ると思います。
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