根競べ・・・。

　毎日、管理物件の前を通って出勤しているのですが、先日、出し主不明の粗大ゴミを片付けたところに・・・新たな粗大ゴミが出されているのです。



きっと、このゴミを出した人は○○さんじゃないの？と思う反面、ゴミに名前が入っていない為にまたまた出し主不明のまま置いてあります。



訊ねれば
『知りません』
『うちのではありません』と言うのですが、いい加減にして戴きたいのであります。



毎回、この方の出すゴミは分別不十分で、必ずといって良いほど残されています。



私が分別作業をしているところに帰宅すると、慌てて逃げる姿も何度も確認しています。



それでも
『自分ではない』と言い切るのであります。



他の入居者さんも、
『またこの人のゴミが残されている』と分かっていると思います。



このアパートに1組だけゴミの出し方が守れない方がいるという事を・・・。



1組の入居者のために防犯カメラを設置して証拠を突き止めたいぐらいの気持ちです。



これも仕事・・・これも仕事と言い聞かせて片付けていますが、毎回、粗大ゴミを捨てられては困るので、ちょっと今回は根競べをしております。



毎日、横目で通過しながら
『まだシール貼っていない』と確認しながら・・・。



いつでも粗大ゴミのシールは持ち歩いていますが、同じ人のゴミばかり片付けては不公平になってしまいます。



そろそろ通達しようかと・・・思いながら
『根競べ・・・根競べ・・・』と思って我慢しています。

気軽な相談相手として・・・。

　本日は、先日Ｍ様よりご紹介頂きましたＹ様とお待ち合わせの上、お話させて頂きました。



最近、お会いさせて頂くオーナー様は、とても優秀なお方が多く、私などがお話させて頂いて良いのか？と恐縮しております。




私は、特別な営業畑を経験しているわけではないので、ご説明させて頂いた内容が不十分だったのではないか？と・・・。




私が常に心がけている事は、小さな疑問や不安を感じた時には、悩まずに何時でも気軽にご相談して頂く間柄になることです。




『以前も聞いたかもしれなけど・・・。』


『こんな事今更聞き難い・・・』


『こんな時、どうしたらいいの？』


『こういう事って、どうにかしてもらえないものなの？』


『もっと、こうして欲しいのに・・・』等



お部屋探しのお客様もオーナー様にも、基本は同じく何時でも気軽に聞くことが出来る



風通しの良さを提供させて頂きます。



でも、良かれと思っている事がオーナー様には、もの足りないと感じる事もあるでしょう。


こちらは、あたりの事と思っている事も、オーナー様にはあたり前ではないこと等・・・。


こんな事まで対応してくれるの？と感激される事もあれば、どんなに小まめに対応しても
もの足りないと思う方もいらっしゃいます。



対応の仕方は、お客様の数だけあり、基本からプラス・マイナスで対応の仕方が異なります。


それでも、一人一人のお客様・一人一人のオーナー様と、じっくりとお話しお互いを理解



出来れば、必ず良いお付き合いを続けることが出来るものと信じております。



不動産業は閉鎖的で解り難事が沢山ございます。



だからこそ、疑問や不安を残さないことが大切です。



Ｙ様にも、まだまだお話し切れなかった事が沢山ございますが、今後少しずつでもお話させて頂ければと思います。



又、当社では、メールをお使い頂けるお客様やオーナー様とのやり取りは、出来るだけ文章として残るようにメールを活用させて頂いております。



沢山のご質問やご要望ある際には１つ１つの疑問にメールでお応えする事で、その内容がお約束となる場合がございます。



『言った言わない』の口頭では記憶として残らないというデメリットが生じます。



メールで、お約束した以上はお約束を守ることが私ども役目ですから・・・。



いつでもお気軽にメールをご活用頂きますようお願い致します。



何よりも信頼を頂き、末永く良きパートナーとしてお選び頂けるよう必ず結果に結びつけて行きたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します。



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