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仕事に甘えは禁物。

2012年06月24日 | 【アクロス】 あこちゃん社長の日記
仕事に甘えは禁物です。



突然、こんな事を書いて何事かと思われるかもしれませんが・・・本日ご来店頂いたお客様が話していた他社さんでの出来事ですが・・・。



真剣に希望に合った部屋を探したくてご来店頂いているお客様に対して、自社で管理している物件だけを紹介したり、一生懸命探す事も無く条件の異なるお部屋をお勧めする
事は、お客様を甘く見ている証拠ですね。



当社へご来店される前に回って来られた3軒の不動産屋さんで、一生懸命条件を伝えているのに・・・紹介してくれたお部屋は全て条件に合う部屋ではなく、営業マンの凄腕パワーに圧倒されてしまったとの事。



勿論、営業マンは成績を上げる為に一生懸命、お客様にお勧め加減をアピールしなければなりませんが、まるで説得するかのような営業だったようです。



それは、お客様に対して一生懸命であるという事にはなりませんよね?



自分の成績のために一生懸命になっているだけだと思えてなりません。



厳しい条件を提示されるお客様に対して、探して探して探しても出てこない場合には妥協点をご相談してお勧めする。



ホントに親切な営業マンであるならば、せめてその位まで頑張って探して頂きたいと・・・私がお客様なら、そう思うのです。



お客様に甘えて成約を取るような営業はお客様を甘くみていると思えてならないのです。



仕事に一生懸命向き合える人は、限界まで一生懸命探すものです。



余所の会社はどうであれ当社のスタッフだけは、お客様の為に一生懸命お部屋探しをする人であってほしいと思います。



お客様に甘えて仕事をしてはいけません。



仕事に甘えは禁物です。




お客様のために一生懸命お部屋探しをお手伝いする不動産屋さん。
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