心とほんとの会話屋さん

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相手が使った言葉を使うだけで、相手に信頼してもらえる

2016-07-09 18:02:50 | 本のネタ
 相手が発言したことに対して

  『言い換えると、○○ということですね!』

 と丁寧に確認する人がいます。


 この発言をする人は、残念ながら相手に好かれることはありません。

 なぜなら、言い換えるという行為は、あなたの説明では分かりにくいから、分かりやすく言い換えてあげますね!という上から目線のメッセージが込められているからです。

 そういうつもりではない!と反論したくなるかも知れませんが、相手がそのように受け取る可能性があることだけは頭に入れておくといいでしょう!


 自分の言葉は、口から出た瞬間に持ち主は、受け取った相手ということです。

 相手がどのように受け取るかを想像して、発言するようにしましょ!


 本日も最後まで読んで下さり、有難うございます。、