パーソナルトレーニングの体験をご予約いただいた
お客さまに渡しているサンキューレター。
ずっと手作りものを使用していましたが、
より“感謝の気持ち”が伝わるものに変更しようと思い
“行きつけの”笑。
洒落た本屋で仕入れてきました(^^)
毎週のようにセミナーに参加したり
本を読んだりしている甲斐もあって、
セッションの質は向上してきました(^^)
それは成果や、お客さまの反応から判断できますし、
すごく嬉しいのは、“感謝の気持ち”を言葉にしていただけることです。
特に「ダイエットコース」は対話が9割。
最近は、その対話もより深いものになっているなと感じており
お客さまの人生と言っては大袈裟かもしれませんが、
ストーリーを詳細にお話していただけるセッションに深化しています。
ただ、ダイエット方法をお伝えするだけではなく、、、
・・・ん？！
もしかするとダイエット方法なんて全くお伝えしていないかも。笑
(トレーニングもあまり指導しないし…。笑)
お客さまの人生の大切な時間にお邪魔させていただいて
健康をベースにした本質を伝えているだけかもしれません^^;
枚方にライザップさんがオープンするのに、
真逆なことをしてて大丈夫かよ！！って感じですよね。笑
自分は、理念やビジョンに執着して
毎週・毎月、新しい価値を提供していけたら
ハッピーだなと妄想して楽しくやっていきます。笑