カナダ、バンクーバー空港
今回は「サービス」（接客）についての感想を書きたい。接客の質は向上した。機体も最新鋭機に変わり快適感が増した。ソフト面も向上した。
バンクーバー行きの機内、消灯時間内に中央ギャレー付近でストレッチするために立っていたら、付近の床に付いた白いゴミを拭き取るＣＡ様がいた。気にならない程度であるが、掃除していた。また帰りの機内では、トイレに入る前に、空きを確認して . . . 本文を読む
世間と空、そして海をぼ～と見ているのが好きです。
近況紹介
上場企業会社員です。
只今69歳。65歳と2か月で脳梗塞を発症、5か月間の入院を経て、6か月後に復職しました。
月に10日ほど仕事をしています。
仕事場は、自宅近くにあるサテライトオフイスです。
好きな言葉は、「着眼大局、着手小局」です。
モットーは、「実態は、現場・現物・現実・数字で確認する」です。なので、根拠は出来るだけ現物を示します。
原理原則は「観察（問題点を探る）・分析（その原因を探る）・判断（緊急と根本的な対策）」です。
読書・運動・公園散歩・旅・映画館での映画鑑賞時間を過ごすのが好きです。
