先日、所用でタクシーを利用しました。
タクシー乗り場ではなく、自宅周辺で流しているタクシーを運よく停めることができたので、乗車しました。
しばらく走って、ちょうど赤信号で停車した時でした。
「私、Fと申します。よろしければ、こちらをどうぞ。」と運転手さんがわざわざ振り返って、あるものを渡して下さいました。
それは、ぽち袋に入っていた小さなものだったのですが、とても可愛らしいものでした・・・
中身は、折り紙のカエルでした。色も綺麗でもらっても嬉しいと感じました。
その運転手さんは、
「折り紙のカエルをお客様にお渡ししているんです。カエルなので無事に帰る(カエル)という想いも込めて・・・」
決して、口数の多い方ではありませんでしたが、ご自身も含めてお客様に無事に帰って頂きたい、きちんと目的地へ送り届けたいというよ
うな信念みたいなものが伝わってくるようでした。
降りるときも、「降りやすい場所まで移動しますので、しばらくお待ち下さい・・・」と気遣って頂きました。
さすが、サービス業の鏡ですね。敬服します。
こういう乗ったほうも嬉しくなるような気遣い、私自身も、少しでも見習っていきたいと感じました。
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