東京日記
静岡県焼津市、藤枝市、北海道の札幌市にあるIT企業グループの経営者 松田敏孝の日記です。




石原明先生に経営指導をお願いして2年目に入っている。1年目は「集客」と「見込客フォロー」の改善に取り組んできた。2年目の今期は「顧客化」の改善に取り組み、かねてから石原先生が提唱している「集客~見込客フォロー~販売~顧客化」の完成を目指す。 その「顧客化」を実現するためのウチの会社の中心メンバーは鈴木あゆみさん(広報マーケティング室)、長谷川洋子さん(コールセンター課)、岩本節子さん(総務課)、 . . . 本文を読む

コメント ( 3 ) | Trackback ( )