初鹿 史典の熟成を楽しむ!

【第857回】自分を律する事の出来る組織。

暑い日が続きますね^^;

昨日は甲府で38度、気が遠くなるほど

の暑さでした。

ご体調管理には十分にお気をつけ下さい。


さて、先日は新たにもりぞうファミリー

になっていただく方達が2件。


お一人は、循環器系の名医^^

もうお一人は、美容室経営の若手実業家^^

お二方とも、もりぞうを堀に掘って

頂いた結果...決意を固められました。

これからも、宜しくお願い致します。


お二方とも、共通しているところが...

それは、大手ハウスメーカーの商談の

進め方や営業スタッフの対応に大変なご不満

をお持ちだったという悲しい現実です。


まぁ、長くなるので短くまとめますと...


”お施主様の家づくりに一生懸命では

無く、契約を取る為の行動が一生懸命”

だったようです^^;


この仕事をしていると、自分という人間の

浅はかさに嫌気がさす時があります。

それは、上記のような行動をややもすると

取がちな自分になりやすいという点。。


どちらを優先させるのか?


”自分の成績か”それとも、

”お客様の大切な家づくり”か...



最近ニュースを賑わせている東芝

経営陣による、利益の水増し請求。


第三者委の報告では、東芝では

「チャレンジ」と呼ばれる過剰な業績改善要求が

経営トップから事業部門に繰り返され、

事業部門が利益の水増しに至ったと認定した

ようです...


このように、ほぼ会社の体質で

その組織に属している人間の考え方は

大きく変わります。

本当は素晴らしい人間性を持っていても

会社(支店)の方針次第では、本来持っている

人間の素晴らしさが活きない事例は

沢山あります^^;


では、もりぞうは...??


我が社は有難い事に、お客様の大切な家づくり

に振り向かせてくれる素晴らしい”しくみ”が

あります。

長くなりそうなので、続きは次回^^
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