桜香の頃・コースターまたは小物置き

現在、メル・カリ子さんで販売中♪
4タイプ、並べて記念撮影★

ハートタイプも3匹・揃い踏み♪

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「170円」+「送料200円」＝370円

コ82　桜香の頃・コースターまたは小物置き

くすんだ色合いの葉や枝の先から香る
桜の仄かな美しさを表現★

色:さくらえび、まつば、クラフト

長辺約12.5センチ

組み合わせ自由・オーダーOK♪
(コメント下さい)

まとめてお得！　

例:　コースター4つ
「170円×4＝680円」+「送料200円」＝880円

※個々にサイズや価格が違います。

※A4茶封筒・簡易包装

使用例:　
コースター、ガーランド、小物置き、飾り物

素材:　紙バンド　

平らに整える方法:　氷を入れたコップを置いてコースター使用後、
少し水が染みて来たら、手で優しく成型してから乾かして下さいネ♪

色が変わる部分にはボンドを着けています
周囲はハサミでカットしています

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メルカリで発送できずキャンセルに！

物だけど奴表現に八つ当たり

住所エラー「取引画面」で修正です

事務局に　７つ質問　２度目です

さくらコースター／六日目に★六つ質問★ムムムムム


の、続きです。

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※４度目の問い合わせです。

私は出品者、発送前です。


改めて、進行状況を追加添付いたします。
確認くださいませ。

*

メルカリ事務局　ご担当者様

この度は、お世話になります。


現在、ゆうゆうメルカリ便の「2次元コードが作成できない」状態です。
→ゆうバケット（Ａ4厚さ3センチ以内）、郵便局から発送予定

購入者様へ、住所の確認をお願いしています。（合計5回）

購入者様からの返信「2月17日　16:46」以降、
別取引へは対応あり「2月18日　11：40、12：31」「2月19日 21:42」3件の評価
上記の間、返信ナシでした。


経緯：

2月14日 20:13　購入者様より「商品のばら売り希望コメント」後、即日の購入

2月14日 20:23　「購入挨拶」送信

2月15日 16:48　「コンビニ支払い完了」通知あり

2月15日 17:59　「コンビニ支払い御礼」送信　（発送期限　4～7日）

2月16日 10:33　「住所確認のお願い」送信（1回目）

2月17日 12:44　「メルカリ事務局様へ問い合わせ」送信、「受付完了」受信

2月17日16:46　「購入者様より」返信：

　　「多分、お届け先の住所と名前であってると思います！」

2月17日18:11　「購入者様へ住所確認のお願い」送信（2回目）、

返信ナシ

2月17日 18:49　「メルカリ事務局様より」返信　

「re: [76787] 発送・受取・評価について」

2月17日19:27　「購入者様へ、上記の返信内容を添付」送信（3回目）、

返信ナシ

2月18日 10:44　※2度目「メルカリ事務局様へ問い合わせ」送信、

　　　　　　　　　　　「受付完了」受信

2月18日 15:36　「メルカリ事務局様より」返信　

　　　　　　　　　「re: [45142] 発送・受取・評価について」

　　　　　　　　　※購入者様へ連絡済みとのこと（住所ハイフン全角の不備）

2月19日19:27「購入者様へ、上記の内容を抜粋添付」送信　

　　　　　　　※ハイフン訂正方法（4回目）、

返信ナシ

2月19日 22:22　※3度目「メルカリ事務局様へ問い合わせ」送信、

　　　　　　　　　「受付完了」受信

2月20日 11:44　「メルカリ事務局様より」返信

　　　　　　　　　「re: [52428] 発送・受取・評価について」

2月20日　16:30「購入者様へ、上記の内容を抜粋添付」送信　

　　　　　　※事務局にてキャンセルの可能性（5回目）

　　　　　　※「らくらくメルカリ便」で発送を試してみますか？　

2月20日16:32　「購入者様より」2度目の返信：

　　　「別にキャンセルでも構いません」

2月20日　16:54「購入者様へ、キャンセルの旨を事務局様へ伝えます」と返信

　　　　　　　　　（5回目）

2月20日 17:58　※4度目「メルカリ事務局様へ問い合わせ」送信、

　　　　　　　　「受付完了」受信

2月20日　22:29　【重要】事務局からのお知らせ、受信　

　　　　※24時間後、進展なければ事務局キャンセルする

2月21日　23：00　【メルカリ】「***☆」が事務局キャンセルとなりました、受信

　　　　　　　　　【重要】事務局からのお知らせ、受信


発送期日は【2022-02-22 16:50】

取引メッセージの内容・詳細を、以下に添付いたします。

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2月20日　

「購入者様へ、上記の内容を抜粋添付」送信　

※事務局にてキャンセルの可能性（5回目）

※「らくらくメルカリ便」で発送を試してみますか？　
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メルカリ事務局　担当者様より　連絡がありました。

→「購入者よりご対応いただけない場合には、事務局にてキャンセルを検討いたします。」

→「キャンセル申請の際に選択された理由が迷惑行為に該当する際は、内容に応じ、注意喚起のご連絡や、
メルカリのご利用を一部制限する場合がございます。」

とのことです。

このまま「ゆうゆうメルカリ便」ですと、「住所エラー」で、発送できません。

また、「***様の迷惑行為」との判断で、メルカリの利用が制限される可能性があります。

住所訂正の対応を、よろしくお願いいたします。

もし、住所訂正が難しいようであれば、一つ提案いたします。

「らくらくメルカリ便・ネコポス」に変更して、住所エラーが出るか試してみましょうか？


※「180円」+「ゆうゆうメルカリ便・ゆうパケット200円」=「380円」で、ご購入

※「らくらくメルカリ便・ネコポス175円」に変更の場合「差額25円は返金されません。」

「180円」+「らくらくメルカリ便175円」=「355円」希望の場合、キャンセル後の再出品も可能です。

→再出品の場合、***様以外の方が購入する可能性もありますが、
希望があれば、お知らせください。


発送可能であれば、「らくらくメルカリ便」で発送しましょうか？



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2月20日　

「購入者様より」2度目の返信：

「別にキャンセルでも構いません」
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2月20日　

「購入者様へ、キャンセルの旨を事務局様へ伝えます」と返信

（5回目）
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かしこまりました。

住所訂正や発送方法の変更に対応が不可とのことですね。
気に入っていただいたストラップが、お届け出来ず、残念です。

事務局の担当者様へ、「キャンセルでも構いません」との旨、連絡いたします。
ありがとうございました。



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2月20日 17:58　

※4度目「メルカリ事務局様へ問い合わせ」送信、

「受付完了」受信
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出品者（私）からのキャンセル申請による、購入者様へのキャンセル理由として
迷惑行為の選択・詳細添付は、角が立つと思われます。

本日、「キャンセルでも構いません」との意思表示もありましたので、
購入者様へのペナルティーは望んでおりません。

恐れ入りますが、事務局ご担当者様による対応を、よろしくお願いいたします。



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2月20日　22:29　

【重要】事務局からのお知らせ、受信　

※24時間後、進展なければ事務局キャンセルする
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-----Original Message-----
From: メルカリ [mailto:no-reply@mercari.jp]
Sent: Sunday, February 20, 2022 10:29 PM
Subject: 【重要】事務局からのお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。

下記の取引は、しばらくの間ステータスに進展がございませんので、事務局にてサポートいたします。

商品ID： ***
商品名： ***さま☆
価格： 380

該当の取引について、2次元コード生成時にエラーが表示されている状況の場合、住所に全角の記号や数字（ハイフン等）、旧漢字や漢数字を入力されていることが原因と考えられます。

取引画面上で住所をタッチし、該当の箇所を修正してください。

《Android端末の場合》
1. 取引画面から該当住所をタッチする
2. 右上の「ペンマーク」をタッチする
3. 編集する住所をタッチする
4. 全角になっている数字や記号を「半角」で入力し直す
5. 「変更する」ボタンをタッチする

《iOS端末の場合》
1. 取引画面から該当住所をタッチする
2. 右上の「編集」をタッチする
3. 編集する住所をタッチする
4. 全角になっている数字や記号を「半角」で入力し直す
5. 「変更する」ボタンをタッチする

《注意事項》
・住所の変更を行う際にポップアップが表示されますが、「OK」をタッチし編集を行ってください
・「マイページ＞個人情報設定」からの変更では、すでに取引中の商品には変更内容が反映されませんので、必ず「取引画面」よりご変更ください
・変更が完了した後、「マイページ＞個人情報設定」からも同様の修正をお願いします

上記の内容については購入者にもお伝えし、取引メッセージを確認するよう事務局から通知いたしました。

購入者からご連絡がありましたら、必要に応じて取引メッセージへの返信をお願いいたします。

《この通知から24時間経過後も取引相手からの対応がない場合》
・事務局で取引キャンセルを行います
※商品代金を支払い済みの場合、支払い方法に応じて全額購入者に戻ります

「取引が進行している場合」または「取引メッセージでの対応がある場合」は、事務局から連絡はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
※事務局からのご連絡にお時間を要する可能性がございますので、こちらについても併せてご了承ください

よろしくお願いいたします。

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株式会社メルカリ
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2月21日　23：00

　【メルカリ】「***さま☆」が事務局キャンセルとなりました、受信
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-----Original Message-----
From: メルカリ [mailto:no-reply@mercari.jp]
Sent: Monday, February 21, 2022 11:00 PM
Subject: 【メルカリ】「***さま☆」が事務局キャンセルとなりました

藤鈴呼さん

メルカリをご利用いただきありがとうございます。
下記の取引が事務局によりキャンセルとなりました。


■商品情報
商品ID :***
商品名 :***aさま☆
商品価格 : 380円

アプリを起動する
https://mercari.com/jp/launch/

※このメールは返信しても届きません。お問い合わせはアプリを起動して「お問い合わせ」からお願いいたします。


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【重要】事務局からのお知らせ、受信
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-----Original Message-----
From: メルカリ [mailto:no-reply@mercari.jp]
Sent: Monday, February 21, 2022 11:00 PM
Subject: 【重要】事務局からのお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。

下記取引についてご連絡いたします。

商品ID： ***
商品名： ***さま☆
価格： 380
出品者： 藤鈴呼
購入者： ***

取引相手には、事務局からご対応いただくよう通知を行っておりましたが、現時点で対応がないため円滑な取引の継続が困難と判断し、事務局で取引をキャンセルいたしました。

商品代金を支払い済みの場合、代金は支払い方法に応じて全額購入者に戻ります。

詳細は、「お知らせ」の「ニュース」に届いている「事務局キャンセルのお知らせ」をご覧ください。

せっかくメルカリをご利用いただくなか、ご満足いただける取引を提供できず、誠に申し訳ございません。

今後ともお客さまのご期待に添えるように、事務局一同、誠心誠意サポートいたします。

よろしくお願いいたします。

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株式会社メルカリ
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