住所エラー「取引画面」で修正です

メルカリで発送できずキャンセルに！

物だけど奴表現に八つ当たり


の続きです。

************************************************************
購入日 20:23　「購入挨拶」送信
************************************************************
2日目 17:59　「コンビニ支払い御礼」送信　（発送期限　4～7日）
************************************************************

3日目 10:33　「住所確認のお願い」送信（1回目）
************************************************************
4日目 12:45　「メルカリ事務局様へ問い合わせ」送信、「受付完了」受信
************************************************************


************************************************************
4日目　16:46　「購入者様より」返信：
「多分、お届け先の住所と名前であってると思います！」
************************************************************


************************************************************
4日目 18:11　「購入者様へ住所確認のお願い」送信（2回目）
************************************************************

返信ありがとうございます☆

現時点で、まだ発送できない状態です。
（┬__┬）

私は別の取引を完了しましたので、多分、購入者さまの登録住所が
エラーになっているようです。

●登録住所の記号や数字、「半角」になっていますか？

例えば、
全角の、「８－２」　
これを、「8-2」のように、「半角」にしたら、発送できるかもしれません。

↓

●取引画面の「お届け先」をタッチする
内容を修正する
「変更する」をタッチする

※半角になっているようであれば、他の部分も確認ください。
↓
・旧漢字、機種依存文字が含まれている。
・郵便番号と住所が一致していない。
・文字数が規定よりオーバーしている。
※各入力文字数上限は以下の通りです。
・市町村：何文字でも可
・番地 / 建物名 / 氏名：15字以内


※住所変更が難しい場合は、普通郵便に変更なども可能です。

発送変更の希望があれば、お知らせくださいね♪
（＊⌒▽⌒＊）


本日、メルカリ事務局へも問い合わせ済ですので、返信案内があるかもしれません。
よろしくお願いします☆

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°


************************************************************
4日目 18:49　「メルカリ事務局様より」返信　
「re: [76787] 発送・受取・評価について」
************************************************************

※事務局ご担当者様より、1度目の返信内容です。

-----Original Message-----
Subject: re: [76787] 発送・受取・評価について

お問い合わせありがとうございます。

このたびは、発送時にエラーが表示されたことで取引を進行できず、ご心配をおかけしておりますことをお詫びいたします。

また、お忙しい中、事務局まで状況や経緯をご報告いただき、誠にありがとうございます。

ご認識いただいている通り、メルカリ便では、出品者・購入者の登録住所が以下に該当する場合、2次元コード生成時にエラーが表示されます。

・全角の数字や記号、旧漢字、機種依存文字が含まれている
・郵便番号と住所が一致していない
・文字数が規定よりオーバーしている
※全角の数字（「１」「２」）や、全角のハイフン・マイナス（「ー」「−」）が入力されている場合は、エラーが表示されます
※入力文字は「市町村欄：何文字でも可」「番地：15字以内」「建物名：15字以内」「氏名：15字以内」です

本取引はお客さまの登録住所が上記の条件に該当しているため、お手数ですが、取引画面上で住所の修正をお願いいたします。

※「マイページ＞個人情報設定」から変更いただいても、取引中の商品には反映されません。必ず取引画面よりご確認・修正をおこなってください

《住所の修正方法》
1. 郵便番号が住所と一致していることを確認
※郵便番号が不明な場合は下記HPにてご確認ください
https://www.post.japanpost.jp/zipcode/
2. 取引画面から修正が必要な住所をタッチし、右上の編集マークをタッチ
3.数字・記号を半角で入力
4.文字数が超過していないか確認
5.「変更する」をタッチ

住所の修正が完了しましたら、再度2次元コードの生成をお試しください。

また、今後のお取引のため、「マイページ＞個人情報設定」の情報も併せてご変更ください。

万一問題が解消されない場合は、事務局までご連絡ください。

事務局にて再び取引状況を確認し、問題解決に向けてサポートさせていただきますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

サービス品質向上のため以下、アンケートにご協力いただけますと幸いです。

《アンケート回答URL》


ーーーーーーーーーー
株式会社メルカリ
ーーーーーーーーーー

※このメールは返信しても届きません。お問い合わせはアプリを起動して「お問い合わせ」からお願いいたします。



************************************************************
4日目 19:27　「購入者様へ、上記の返信内容を添付」送信（3回目）
************************************************************

メルカリ事務局より返信が届きました。

↓

*内容抜粋添付*

とのことです。

改めて、確認と修正をお願いいたします♪

●取引画面から住所を修正、です☆

（＊⌒▽⌒＊）

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°

※ここでのポイントは「取引画面」から修正する必要がある、ですね。
参考にどうぞ♪

写真は手作りストラップ３つです☆
メル・カリ子さんで販売中♪

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°

「同梱単価150円」＋「送料200円」＝350円

ス106Ａ　ＡＯ・キレすと／ハンドメイド・ストラップ　

全体的な色合いから「あお」と命名★

願い事ブレス風味のストラップです☆
※科学的根拠はありません

アクリルビーズ　

こんぺいとう風　青　10ミリ

あめ玉風　青ライン　11ミリ
青、透明　10ミリ

パール風　8ミリ
パール風　6ミリ

ストラップ　黒色　約６センチ

　約１０．５×４．５センチ

キーホルダー追加ＯＫ★　コメント下さい

●キレすと●

うでわ風味の『キレスト』
「切れ」るカモ？！「スト」ラップ、の略

ゴムテグス仕様☆
ゆっくり1粒ずつストラップに通してネ♪

ミサンガ風味で願いを込めて
無事に切れたら約束を果たすサプライズ☆

使い方はアナタ次第！？

使用例

ケータイ・スマホ・バックチャーム・リュック
ポーチ・USBメモリー・デジカメ・キーホルダー
鍵・お財布に☆(紛失に　ご注意を！)

室内灯の紐代わりに♪　(落ちないように！)
プレゼントに☆　(唯一無二のオリジナル☆)

●即購入　24時間 OK

パソコン対応のため返信が遅れます

※深夜・早朝にも返信します
コメント不可の時間帯をお知らせください


●割引●　

A4封筒・3センチ、1キロ以内
「送料200円」で同梱OK

→コメント下さい

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°

「同梱単価180円」+「送料200円」＝380円

18(一杯)、末広がりの八yenで御座い〼♪
あなたに良い事ありますように！

ス121Ｔ　黒豆／ハンドメイド・天然石ストラップ

小粒で可愛らしい印象♪
光を反射すると煌めいて素敵！
正に暗闇に注ぐ一条の光です☆

縦の長さ　約１５センチ

石(包み編み部分)　縦×横×幅の目安
約１．７×１．３×１センチ

マイクロマクラメコード　焼留あり
色:　ブラック

ウッドビーズ(石の真下)　約７＊８ミリ
色:　黒

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°

「170円」＋「送料200円」＝370円　

みんな(37)笑顔の毎日を(0)♪願うyen★
あなたに良い事ありますように！

ス133ＣＷ　ウッシッシ／ハンドメイド・クラフト石ストラップ　

「牛」色・仕上げ　の　踊り子・模様♪
「も～う♪」　か・わ・い・い～♪

なんて思いながら命名★
糸先が　踊り子の印象でした。

網目を緩く設定している為
少しずつ　形を変えて行く予感がします。

動かし過ぎるとはぐれてしまうので
注意しつつ　角度を楽しんでみては
！_(￣▽￣)ノ彡！

縦の長さ　約１６センチ

石(包み編み部分)　縦×横×幅の目安
約２．５×２×１．８センチ

マイクロマクラメコード　焼留あり
色:　ブラック、ホワイト

ウッドビーズ(木に着色)
水、汗、擦れでの色落ちに　ご注意を☆

(石の真下)　約１７．５＊１８ミリ
色:　笑顔ベージュ

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°

～紙を彩る自由空間～

ポエムサークル「みゅう」

詩・川柳・小説・絵・写真などを掲載した
手作り詩誌　郵送活動中☆

お手紙・フリートークなどは
「おしゃべりすずこ」ＣＤで紹介も♪

見本誌もあります
読みたい方は連絡ください

ミュウ　275・276号　完成♪

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°

メルカリ出品中

★,。・：：・°☆。・：*：・°★,。・：*：・°☆。・：*：・°