16日金曜日の夜、常にコールセンター業務の先頭を走る柴山順子さんがお見えになりました。
4000名超のワーカを対象とした調査がぼちぼちまとまり始めました。
結局3000名ほどの資料となったのですが、結果をまとめようと昨日も11時近くまで。
来年2月には東京でシンポを開催するというので、打ち合わせ。
修論の調査にも利用させてもらったので、興梠くんががんばっています。
ゼミの学部生たちも、データ入力や照合の手伝いをしてくれています。
いやあ、これぞ大学、大学院、企業との共同研究!!
2011/12/18・記
4000名超のワーカを対象とした調査がぼちぼちまとまり始めました。
結局3000名ほどの資料となったのですが、結果をまとめようと昨日も11時近くまで。
来年2月には東京でシンポを開催するというので、打ち合わせ。
修論の調査にも利用させてもらったので、興梠くんががんばっています。
ゼミの学部生たちも、データ入力や照合の手伝いをしてくれています。
いやあ、これぞ大学、大学院、企業との共同研究!!
2011/12/18・記
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