3月から、バタバタだったスタッフの異動。
ナイトスタッフに2名の新人さんを迎え、
3月からは、一人ずつの研修スタート。
ナイトさんには、最初は夕方からのシフトに入ってもらい、
チェックインや予約業務を研修します。
その後、実際のナイトシフトでの研修、と続きます。
いつも新人研修をしてくれていた人が、
親御さんの介護で急遽、辞めたので、
研修役は、全て、私が行う事に。
今回の新人さんは50代後半と60代前半の方。
お二人とも、サービス業は初めてで、
なかなか積極的に言葉が出ず、大変でした。
年上の方の研修は、いろいろと難しく、気も使います。
教える私が、役不足なのでしょうが・・・
二人目のナイト研修をスピードアップして、
何とか4月末に終了させたのはよかったのですが・・・・・
同時に、張り詰めていた糸が切れたのか、
翌日の休みの日から熱を出してダウン。
よく、こどもは休みになると、熱を出すと言いますが、
う~ん、精神力は、やはりこども並みだったのか・・・^^ヾ
(お恥ずかしい・・・)
何とか復活しましたが、
時々、声がかすれてご迷惑をおかけしています。
連休中は家族連れや、結婚式のお客様が多くなります。
写真のカサブランカは、
結婚式のブーケを作っていたお客様から、いただいたもの。
花はいいですね~。
華やかな雰囲気と芳香に、
励まされています。