綾瀬市では２０１７年３月から、市役所から電話をするとと個別の課の電話番号が相手に表示されます。
以前は、７７－１１１１の代表電話番号が表示されていましたが、１７年から連絡した担当課がすぐに相手に伝わるよう個別の電話番号が表示されています。
しかし、本庁舎以外の給食センターなどからすると、市役所の代表電話７７－１１１１が表示されます。
調べて見たら、市役所からの電話番号の表示が変わったことに対して市民への周知はされていないようです。
市民の中には、市役所の代表電話と違うので無視をしている人がいる可能性があるので、近いうちに電話の案内を市広報でお知らせして欲しいと訴えました。