エスコンフィールドでモバイルとはなんぞや？

エスコンフィールド北海道はキャッシュレス球場です。現金は使えませんので、私の場合はクレジットカードで払います。途中からFペイに切り替えましたが、3月14日のオープン戦の時はすべて楽天カードで決済しました。

タッチ決済できますからQR決済よりもずっと便利ですよね。しかし請求書が届くとなんじゃこりゃ？



そのあたりを抜粋しましたが「モバイル」。ただ単にモバイル。これではなんの請求かわかりません。金額もそこそこ大きいですが最初は不正請求を疑った。でも不正請求ならもっと高額利用か。それで明細などを調べてみると、なんとエスコンフィールドでの利用と判明。というか同じ場所で同じカードで決済しているのに店舗名がばらばらなことが判明。でも貰ったレシートの加盟店欄はどれも一緒。

まだ七つ星横丁の加盟店ごとならわかるのだがモバイルのほかに「フラッグシップストア」「ホッカイドウボールパーク」があって整理すると。

「ホッカイドウボールパーク」
750円は売り子のビール、800円は同じく売り子だがそらとしばのクラフトビール。1,190円は七つ星横丁「とぽす」で焼き鳥3本とレモンサワーで980円は「焼き貝あこや」で磯バターカレー

「フラッグシップストア」
3塁側ゲート入ってすぐの旗艦ショップでお土産を買った

「モバイル」
これが曲者で金額からしてフラッグシップショップ2階のFIGHTERS LABOで、既製品のユニが発売されていないので、ビジターの3番、加藤豪将選手のユニを圧着で購入したものと思われる。

会計した時にレジではなくてiPad活用したクラウドレジだったから「モバイル」なのか。ちなみに3月30日にも「モバイル」があり、通路の特設売店でメガホンを新調したのがそうだと判明。

せめて「ホッカイドウボールパーク」か「エスコンフィールドホッカイドウ」で加盟店名を統一すべき。これって加盟店がカード会社に加入するときに届けるものでしょう？なぜばらばらにしちゃったのか…。念のために球団にもクレームと言う形で、モバイルとだけではどこで使ったものか判断付かず、不正請求を疑うし、利用店舗名は統一してほしいと。そしたら今後の課題とさせていただきますだって。

でも日本ハム球団はやれる改善はやってくれるのでいずれわかりやすくなっていることを期待します。

ちなみに4月20日の利用分を確認すると、Fペイで支払ったものは「エフビレッジアプリ」で統一されていました。



国内旅行ランキング