東京都世田谷のエステ商材屋

エステ商材や、化粧品、エステ技術などサロン様向けに情報発信しています。

2月はあっという間

2009-02-28 16:13:03 | 今週のテーマ
食いしん坊なら日本一?のエステ
インストラクター“クッキー”が送る
最新美容情報&スキンケア豆知識&裏話♪




2月はブライダルエステのセミナーや深層筋セラピーの体験会、社員研修も
あったのであっと言う間に過ぎてしまいました。

セミナーをしていて思うのは、お客様によって求める内容やレベルが違う
ので、全てのお客様の要望にお応えするのはなかなか難しいということです。

サロンを始めたばかりの方もいれば、10年20年やっていらっしゃる方も
いるし、すでにメニューを持っていてさらに学びに来る方もいればこれ
からメニュー作りをしていこうとしている方も

本当は参加されたかた全てに、すごく為になったと思ってもらえる
セミナーにしたいのですが。。。

でも、今回はアンケートで嬉しいお声も多くいただき、少し自信
繋がりましたまた、ご要望なども書いていただいたので、次に
行う時には一歩進んだ内容のものも行いたいと思います。


ブライダルエステセミナーは3月にまだ1回あるのですが、スゴイ人気
でキャンセル待ちの方が4~5名いらっしゃるほどありがたいです。


ブラダルエステセミナーにいらした方に、なぜブライダルエステに興味を
持たれたのか毎回聞いているのですが、

ブライダルメニューは特にないが、お客様から要望があって試行錯誤
 で行っている。ちゃんと学んでみたいと思った。

ブライダルコースはまだしていないが、やってみたいと思っていたので。

ブライダルメニューがあるが、もっといいものにする為にセミナーで
 学んでメニューを改善したい。

という意見が多かったです。


お客様からブライダルをやって欲しいと言ってもらえるなんて、しっかり
お客様の信頼を得ている証拠ですよね

私もサロンの先生たちの信頼を得られるように日々まい進です




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