デザイン・シンキング・アプローチを用いて、イノベーションのジレンマを克服する。

デザイナーにとっては当たり前のデザイン思考は、デキるビジネスマンにとっては、むしろ意外なアプローチみたいです。

悩み相談時に男女がすれ違うワケ「女性は共感」「男性は解決」

2013-06-16 17:42:46 | 1.心を強くするために…

悩み相談時に男女がすれ違うワケ「女性は共感」「男性は解決」

<女性は共感を求め、男性は序列を求める>
 女性が男性に相談する場合、多くは共感を求めている。聞いてほしいだけの話も少なくない。
 対して男性は、問題解決にやっきになるあまり、助言したりするなど、女性が求めていない
応対をしてしまう。これは相手を弱者ととらえ、自分の方が序列が高いと勘違いしているからだ。
 女性は共感を求めているのに対し、男性は解決策を探しているのだから、どちらも納得できる
ゴールにはたどり着けない。女性と男性の違いを知り、理解し合うことが必要だ。

 なるほど、そう言われてみると、確かにそうかもしれないと思い当たることがある。
だいたい、私に何かを相談してくる女性は、自尊心を傷つけられたなど、私にとっては
たわいのないことで悩んでいることが少なくない。その悩みは、自分自身の気の持ち様で
気にしないで済む様なことなので、問題を解決したいというよりも、単に共感して欲しいという
ことなのだろう。

 これからは、女性にはそのような特性があることを頭に入れた上で話を聞こう♪

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