以前のブログにも書きましたが、QHY 367C,購入当初から調子が悪く、
香港のアストロショップから購入(当時日本未発売)していたので
面倒で3年くらいも放置しておりました。
ネオワイズ彗星を写そうと出してきたところ、readoutが出来ず、
ついに重い腰を上げてQHYCCD社にインスペクション、修理依頼したところ、
すぐに返事が来て、EMSで送りました。
現在のバージョンは"367C pro"なのですが、それにバージョンアップしてくれて、
しかも返送料も含めて無料(@@)だそうです。
簡単な英語で十分ですので、かえって日本の代理店通すよりも早くてかかったのは
日本からのEMS代金2000円くらいだけ!!
弱点と言えば並行輸入品なので、ヤフオクなどで売るときは安いくらいでしょうか?
QHY社の対応良かった!!
SBIGも直接修理依頼するととても親切で早くて安かった記憶があります。
今思い出してもアソコ、ひどかったですね。
人生の中でもあんなひどい対応の販売店は
経験ないですね。
私のQHYCCDもアジアは香港が窓口のようで
香港に送りました。
日本の代理店通すとやっぱり少し時間がかかるんですね。
QHYでなく、ZWOがよかったかな??
なんて思っています。
製品としての安定度は後者の方がよい??