ひかりテレビに変えてから
インターネットに接続できないPC達
今日は朝から奮闘して
まず、NTT光テレビの設定のことで
NTTサポートセンターに電話して
光の工事以来、インターネットに接続できない旨を伝え、
「かんたん接続CD-ROM」を使ったけれど
接続ができなかったが、どうしたらいいか質問した
回答してくれる人と、一緒にいろいろ遠隔作業をされながら
設定を試みたが、わからないことばかり・・・
新しい接続も作ってみたがエラーが出た
エラーのコードはプロバイダーの認証がないというものだった。
なので、プロバイダーに問い合わせるように言わた。
朝から家事もせずにPCに向かい、もう、お昼を過ぎていて、
軽く昨日の残り物で食事を済ませ
プロバイダーに電話をしてみた。
NTTから、プロバイダーの認証がないので
インターネットに接続できないと言われたと伝えると
さっそく調べてもらったけれど、プロバイダー側は
何も問題なく接続されているという、
NTTの相談員の人と新しく接続先を作ったら
その時、プロバイダーの認証がないというエラーが出た事を云うと
私が光テレビにしたルーターの機種は
PCの画面上に接続先を作るものではなく、
ルーターとランに接続を作るのだという。
なのでランのメーカーに問い合わせるように言われてしまった。
もう
お手上げ・・・
頭の中がグチャグチャになってしまった
ランのメーカーに電話で相談しようと思ったが
もう17:00を過ぎていて、家事もほとんどせずに
PCと向かい合っていたので、これ以上時間を費やせないと思い、
相談した色々な事を思い起こしながら
ランのメーカーの接続CD-ROMをPCに入れて
ランの設定からやり直してみたが、
どうしてもインターネットに接続しないと設定が出来ない。
と言う事は、インターネットを接続しなければ何事も解決しないという事?
なので、朝NTTの人と作りかけたインターネット接続を設定しなおしたら
うまくつながった。
それで、ランの設定をしたらこれもクリア。
急いで、光の設定CD-ROMを入れたら、
今まで解決できなかったことがすんなり解決出来たし
多少の不備はあったものの、
信じられない事にとにかくネットは出来るようになった。
訳が分からないけれどとにかくバンザイかな。
めでたし、めでたしと言っていのか・・・
悪戦苦闘の1日でした・・・
お帰りにポチット応援クリックお願いします。