病院の相談員さんって。。。

今、母が入院しています。
一人暮らしで認知症なので退院後がちょっと心配なので、ケアマネさんに相談しました。　
退院後ショートスティやヘルパーさんを頼むのにも最初は契約しないといけないので退院してからでないと契約できないのか入院中でも出来るのか聞いてみたら事業所によって違うので、ヘルパーさんの事業所を何ヶ所か探して見ますね。どこにするかはご家族さんが決めてくださいと。。。それから病院にも相談員さんがいるのでそちらでも相談されたらどうですか。とアドバイスをいただきました。それが金曜の２０日。
翌日の２１日に詰め所にいた看護師さんにゆうと土・日はお休みなので月曜日に伝えておきます。と。。。
月曜の朝に看護師さんから電話があって相談員さんは今日は他の人の面談があるので、相談員さんのほうから連絡します。とわざわざ電話をくださいました。

そして夕方相談員さんから電話がかかってきました。
「相談したいことがあるって聞いたんですが、どんなことですか？」
「母が一人暮らしで退院したあとのことが心配でどうしたらいいのか相談したい。」とゆうと。。。
いきなり「一旦、家にかえってください。病院にはいつまでもいられないですよ」
「施設に入るまでの待機場所ではないので」と。だれもそんなことは言ってないのに。。。とおもいつつ、聞いていると。。。
「今日、看護師さんから聞いたら、もう元気でいつ退院してもいいそうですよ」と。これにはビックリです。　
「私は先生から新しい薬の副作用がないかどうかを見るために２週間は入院してください。といわれたんですが。。。」投薬治療を始めてまだ１週間しか経っていないのにまるで居座っているかのように言われました。しかも高飛車で頭ごなしの言い方です。　この人本当に相談員さんなんだろうかとおもいました。

そのほかにも、施設はどこか申し込まれたんですかとゆうので、老健を２ヶ所、特養を何ヶ所か申し込み用紙を貰って来ました。とゆうと。「特養はケアマネさんにお願いしてください。老健は私のほうで申し込みますので用紙を持ってきてください。入院する前からケアマネさんがすることですよ。」ともうめんどくさがられました。
「お母さんにはちゃんと施設にはいることを了解してもらってくださいね。」とゆうので「以前、施設に行くとゆうので申込用紙を貰ってきたんだけど、認知症なのでもう忘れているようです。」とゆうと「それでは再度確認してください。いざ入るときになって行かへん。ってゆうことになっても困るので」と。。。
再度確認しても忘れるのが認知症なのに。。。この人は病気のことを理解しているんだろうかとふと疑問におもいました。

最後に「ご家族さんがどうしたいのか決めてください。こちらからはどこどこへ行ってください。とは言えないし、こちらも動けないので。決まったら動きますので」と、言われたけど、
どうしたらいいのかわからないから相談しているのに。。。とおもったんだけど、もう言う気力もなかったです。「考えてみます。」と言って電話を切りました。

病院の相談員さんってなんだろう？とおもいました。