エコキュートの故障

 

 

一昨日の晩、

うちの

お風呂のお湯張りができなくなりました。

 

「エラー表示」が出てる。

 

昨日、

オトンが見たところ、

「こりゃ～おえんなぁ～」

と、

メーカーの修理専門員に来てもらう段取りをしました。

 

故障個所を確認して、

部品交換が発生する場合、

細かい部品を当店が取り揃えているわけではないので、

メーカーに直接来てもらった方が、

部品も持ってるし、

早いんです。

 

昨日、

夕方メーカーの修理担当者が

来てくれたんですが、

部品が外れないと、

四苦八苦。

水漏れも発生して、

エラー表示が、変わるというハプニング。

 

「どうにか、応急処置をしたから、お風呂入れますよ」

って言われてたけど、

また「エラー表示」

 

結局、

昨晩は、ぬるいお湯でシャワーのみの私たち。

 

お風呂にゆっくり浸かれなかった日は、

どうも疲れが取れてない気になりますね～。

 

 

で、今朝。

 

「今日は、温泉に行こう～」と、

ちょっとウキウキ気分の私を横目に、

 

「ボイラーつけて、

お湯を沸かせるようにしとくから、

今日、なおらんと風呂入れんからな」

と、

私の話なんぞ聞いていなくて、

さっさと、ボイラー設置。

 

我が家のお風呂が良いんですよね・・・とほほ・・・。

 

お昼から雨が止んだので行きますと連絡があり、

修理再開。

 

 

専門的なことは私がわからないので、

なおしてくれればそれでいいんですが、

１３時から１６時半くらいまでかかって、

無事修理完了。

 

ビフォー

 

アフター

 

 もしもの為に設置したボイラーは

無駄になりましたが、

今晩も、

まったりエコキュートのお風呂に入れるようです。

ありがとうございます。

 

 

ボイラーで沸かしたお風呂も久しぶりに

体験したかった気がするけど、

良かったことにします。

 

まぁ～

長々と、

我が家の実況中継みたいなことを書きましたが、

何が言いたかったか？

 

今回のように、

急を要する修理の場合、

①　オトンが見て、

　　メーカーに直接行ってもらった方が早い場合、

　　直ぐメーカー修理依頼をかける判断をする。

 

②もしものことを考えて、お客さまが困らないように対応させていただく。

　今回の場合は、ボイラー設置でした。

 

③　「石油機器技術管理士」と、「給水装置工事主任技術者」の資格を持っているので、

　　ボイラー、電気温水器、エコキュートの工事も承ります。

 

我が家のエコキュート修理の

お客さん立場で、

思ったのは、

 

室外機と、

キッチンにつけているモニターと、

両方の確認をしながら修理をするので、

家にいないといけないこと。

 

特に急を要する場合で、

メーカー修理を頼む時、

 

お客さまのご都合をお聞きして

私が修理中の留守番に行くことが

必要なこともあるかも？

って、

思いました。

 

 

ボイラーの配管が・・・・さみしげ・・・。

あっ

今日一日、

オトンは、総会資料作成の為、

出ておりました。

 

いろんな役が回ってきますが、

この役も、

総会で任期満了のようです。

 

いろいろお世話になりました。

 

 

 

 

さぁ～

週の初め。

 

桜が散りはじめると、

本年度が本格的にスタートした！

って気になりますよね。

身が引き締まります。

 

それにしても、

今年は、一番良い時の桜を

見れなかったな～。

 

今日も「でんきやオカンの日記」にも来てくれて

ありがとうございます。