入居者と大家さんの問題・・・。

　昨年、一組のお客様が来店され、ご契約されました。
息子さんが契約者なのに・・・息子さんは殆ど話に加わらず、連帯保証人のお父様とお母様が質問に応えていたような記憶がありました。
ある日、大家さんからの１本の『他の入居者から【うるさい】って、クレームが酷くて・・・他の人に解約されちゃったら困るよ！』と・・・。詳しい事情を聞くために大家さん宅を訪問しましたが・・・『きっと○○なんだよ？たぶん○○なんじゃないか？だからこうなんだよ！』と憶測での話・・・。『憶測では注意出来ないですよ？違った時に困るじゃないですか？』と・・・。しかし、夜中に大騒ぎしたり・・・悲鳴が聞こえて同じ建物の入居者が怖がっていると聞いては、『あ～そうですか・・・。』という訳にはいきません。
状況を聞く為入居者を訪ねて奥様と話したところ、特に変わった様子もなく・・・？はて？困った数日後・・・今度は入居者のお母様からので、『大家さんが言ってくれと言って来たんですか？だいたいあの大家だって細かい事に神経質で！○×▽∵Д＄・・・』と・・・。大家さんに対する不満をぶちまけてくれた・・・。大家さんと入居者の仲裁に入って、何とか話をまとめようと思いきや・・・『あの夫婦の奥さんはいい人だけど、親は○×＄∀・・・で息子は×○∵▽で・・・』どちらの話が、どこまで正しいのか・・・聞けば聞くほど難しい（お互い感情論なので・・・）お互いにそれぞれ言い分があるだけに、困った話です。入居者も『更新なんかしないで出るわ！』・・・大家さんも『出て行って欲しい』・・・。『それじゃ～解約という事で・・・』と、そんな簡単な訳にいかない。どちら側から切り出すかで、お互いに条件を言い渡す事でしょう・・・。お互いのモラルの問題ではないか？と思うのです。
契約時に、この入居者さんは条件交渉をされました・・・。
大家さんは気持ち良く受け入れてくれただけに、こういう事があると『もう二度と交渉してくるような人は、入ってもらいたくない』と・・・思ってしまうのです・・・。
　よく言います。『以前○○大学の学生と契約したら、もの凄く部屋を汚されたから、ここの学生だけはやめてちょうだい！』人によったものではないでしょうか？
ここの大学だからではないと思うのですよ・・・。
『以前、○○女子大の女の子が入った時に入れ替わり立ち代わりいろんな男の人を連れ込んでね！うちはラブホテルじゃない！って出て行ってもらったのよ！だから
○○女子大の子は入れないようにしているの！』入れ替わり立ち代わりというのはちょっと・・・女性としてだらしないかと思いますが、今の時代は女性も男性も異性を連れて来る・・・（お泊りする）という事は普通の話になっていますから・・・。近隣に迷惑するような事では困りますけどね・・・。
外国人の方も同じように、生活習慣の違いや考え方が異なる為、一度トラブルがあると二度と受け入れたくない・・・と思う大家さんは少なくないのです。
大家さんが自主管理されている場合には、入居者からのクレームはストレートに全て大家さんに言って来ますから・・・。トラブルを避けたいあまりに、受け入れ窓口を狭めてしまい、長い空室でお悩みの大家さんも少なくないはずです・・・。

明日は、またお話しを伺いに行って参ります・・・。